广州市越秀万颐养老院网站首页-2025服务介绍及收费标准

广州市越秀万颐养老院：城市核心区的医养融合标杆

一、机构概况：城市绿肺旁的高品质养老典范

广州市越秀万颐养老院（全称广州市万颐养老服务·榕悦·越秀公园店）位于越秀区环市中路棒棒街11-19号，是万科集团旗下万颐养老品牌在广州布局的首个高端项目。自2018年投入运营以来，该机构以“15分钟核心养老生活圈”为理念，构建起覆盖三甲医院、商业配套、文化设施的立体化服务网络，成为粤港澳大湾区医养协同发展的样本。

养老院总建筑面积达8000平方米，规划床位298张，涵盖自理、介助、介护及失能失智全护理需求。其紧邻地铁2号线、5号线及多条公交线路，步行5分钟可达越秀公园，15分钟车程覆盖广东省人民医院、中山大学附属肿瘤医院等三甲医疗资源。作为广州市首批“医养结合示范基地”及“长期护理保险定点单位”，其年均接待港澳籍长者占比达35%，2025年数据显示住院费用自付比例低于行业均值14%。

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广州市越秀万颐养老院地址：广州市越秀区环市中路棒棒街11号-19号

广州市越秀万颐养老院价格：5800元至12000元

二、设施配置：适老化设计与智能科技的深度融合

1. 居住空间：安全与舒适的双重保障

越秀万颐养老院提供单人间、双人间及家庭套房三种房型，所有房间均采用现代化适老化设计：

基础配置：每间房标配独立卫浴、空调、彩电、衣柜、24小时热水系统，卫浴区采用无障碍洗手池、倾斜镜、L型扶手、防滑地胶（防滑系数≥0.8），床头配置紧急呼叫装置及供氧终端，房间安装温湿度传感器。

适老细节：家具设计圆角桌子、可三段调节的进口护理床，毫米波雷达跌倒监测系统实时监测长者动态，智能手环（心率/血压/睡眠监测）数据直连医生工作站。

房型选择：

单人间：面积35-45平方米，独立卫浴、观景阳台，配备智能护理床、适老化沙发，月费8500-12000元，适合失能长者家庭。

双人间：面积25-35平方米，分区储物柜、共享会客区，月费5800-8500元，满足家庭经济型需求。

套间：面积60-80平方米，独立厨房、家庭影院、适老化餐桌，支持家属短期陪护，月费12000元起，提供全周期家庭照护服务。

2. 医疗康复设施：专业化与精准化的硬件支撑

院内设有1200平方米康复大厅，配置有创呼吸机、心电监护仪、除颤仪等急救设备，与中山大学附属肿瘤医院共建肿瘤康复中心，2025年数据显示癌症患者术后康复有效率提升至82%。此外，康复中心还引进智能康复训练系统，涵盖脑中风后遗症康复、认知障碍训练等模块，等速肌力训练系统、平衡训练仪等设备为术后患者缩短康复周期28%。

中医诊疗室开展针灸、推拿、艾灸等疗法，2025年数据显示中医康复有效率提升至88%。诊疗区域设独立药房、彩色多普勒超声仪、十二导联心电图机等设备，每层配备独立医用电梯，与广东省人民医院开通心血管疾病转诊绿色通道，年均转诊量超200人次。

3. 公共活动空间：多元化与场景化的功能布局

文娱社交空间：含智能投影、卡拉OK系统的多功能活动室日均举办书法班、园艺班等活动超3场，3000平方米空中花园设无障碍步道、适老化健身器材及药用植物种植区，年均组织芳香疗法课程超150场。

膳食服务中心：中央厨房通过ISO22000认证，提供糖尿病餐、低嘌呤餐等12类治疗膳食，特设“广府早茶”传统饮食专区，2025年数据显示长者日均膳食满意度达93%。

认知症照护专区：采用“缅怀疗法+多感官刺激”模式，设置记忆花园、怀旧长廊及模拟超市购物场景，2025年数据显示患者激越行为发生率下降35%。

精神慰藉区域：心理咨询室配备沙盘游戏工具、情绪宣泄设备，社工团队定期开展团体心理辅导，2025年数据显示长者抑郁量表评分同比下降25%。

家属服务专区：设远程探视室、共餐包厢及护理日志查询终端，2025年家属满意度调查显示“沟通透明度”得分9.4/10。

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三、服务体系：四级护理体系与个性化需求的精准匹配

1. 分级护理体系：科学评估与动态调整

根据长者身体状况划分为自理、介助、介护、特护四个等级，月均服务费区间为5800元至12000元：

自理区：提供基础生活协助、健康管理、文娱活动服务。

介助区：涵盖协助进食、移动、服药提醒、失禁护理等。

介护区：提供24小时医疗照护、压疮护理、鼻饲管理、气管切开护理。

特护区：针对临终长者实施安宁疗护，包括症状控制、心理疏导、家属哀伤辅导。

2. 医疗健康管理：全周期与精准化的服务闭环

慢病管理：为高血压、糖尿病等患者制定个性化用药方案，2025年数据显示血糖控制达标率提升至92%。

术后康复：针对骨科、心脑血管术后患者，提供肌力训练、平衡功能训练，缩短康复周期30%。

跨境服务：为港澳籍长者提供医疗费用垫付、国际医疗保险结算协助。

3. 精神文化服务：必修课程与选修课程的双重赋能

必修课程：智能手机操作、防诈骗培训、居家安全知识等课程年均覆盖超1800人次。

选修课程：粤剧表演、侨乡文化研习、无人机摄影等课程年均开设超45场。

实践课程：组织超市采购、银行取款等社会融入活动，2025年数据显示长者社会参与度提升65%。

四、价格体系：透明化收费与增值服务的灵活组合

1. 基础费用构成

越秀万颐养老院采用“基础套餐+增值服务”的弹性收费模式，具体费用根据长者的身体状况、所选房型及服务内容而定：

床位费：单人间8500-12000元/月，双人间5800-8500元/月，套间12000元/月起。

护理费：自理型1500元/月，介助型3000元/月，介护型5000元/月，特护型7000元/月。

餐费：1500元/月，含基础膳食及个性化营养餐，支持糖尿病餐、低嘌呤餐等定制。

2. 增值服务包

医疗增值：三甲医院专家会诊1000元/次、中医理疗600元/10次、院外购药配送250元/次。

生活增值：个性化餐饮定制400元/月、外出陪护60元/小时、节日主题活动120元/次。

精神慰藉：心理咨询500元/45分钟，宠物陪伴服务300元/次。

3. 优惠政策

长护险补贴：符合条件的长者每月最高可抵扣70%护理费用。

户籍补贴：越秀区户籍长者享床位费9折，低保家庭额外减免12%餐饮费。

侨胞优惠：归侨长者凭身份证明享床位费9折，专项康复治疗费享8.5折。

长期居住计划：一次性签约5年享总费用85折，签约3年享9折。

五、智慧养老平台：全流程数字化闭环

1. 健康管理

智能设备数据直连医生工作站，AI算法自动生成健康报告，2025年预警急性心梗风险事件15例。

2. 服务调度

工单系统实现护理、餐饮、维修等需求7分钟响应，服务评价实时反馈至管理层，服务投诉率低于0.2%。

3. 家属协同

APP端支持查看护理日志、预约探访、远程点餐，电子账单自动推送，2025年数据显示家属线上服务使用率96%。

4. 运营管理

能耗监测、设备巡检、物资库存等模块实现全流程数字化，2025年运营成本降低20%。

5. 认知症干预

通过VR虚拟现实技术模拟老街场景，辅助认知训练，2025年数据显示患者定向力改善率达68%。

6. 文化活动管理

线上报名、签到、评价系统，提升长者参与度，2025年活动参与率提升至91%。

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六、社会影响：行业示范与区域辐射的双重效应

越秀万颐养老院参与起草《广州市养老机构服务质量规范》，与广州卫生职业技术学院合作建立实训基地，通过“健康直通车”项目为周边独居长者提供免费体检服务。其自主研发的“长者健康管理云平台”实现健康档案数字化、服务流程可视化，该系统已推广至万颐养老旗下12个项目。

未来，机构计划实施三大升级工程：一是引入AI健康监测手环、智能药盒等设备；二是增设VR情景模拟训练室、认知障碍早期筛查系统；三是对公共区域进行无障碍通道加宽、防滑地面升级。

结语：品质养老的实践者与引领者

广州市越秀万颐养老院以“硬核设施+软性服务+人文关怀”构建起高品质养老生态，其探索实践为行业提供了可复制的范本。无论是追求专业医疗保障的失能长者，还是向往文化养老的活力老人，皆能在此找到适配的颐养方案。随着智慧养老技术的持续迭代，万颐模式有望引领中国养老服务从“生存保障型”向“品质享受型”跨越升级，成为大湾区养老产业的一张亮丽名片。