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广州正皓居护理院：医养融合新标杆，重塑品质养老典范

在老龄化进程加速的当下，如何为失能、失智及术后康复长者提供兼具专业性与人文关怀的照护服务，成为衡量社会文明程度的重要标尺。广州正皓居护理院作为白云区医养结合领域的标杆机构，以“医养融合、精准照护、智慧养老”为核心定位，通过创新服务模式与适老化设计，为长者打造集医疗、康复、护理、养老于一体的全周期服务平台。

一、机构概况：医养结合的示范样板

广州正皓居护理院成立于2017年8月，是经广州市卫健委批准设立的公助民办医养结合机构，坐落于白云区东平中路36号，地处白云新城北部健康产业集聚区核心地段。机构总建筑面积达2.1万平方米，规划床位400余张，是广州市长期护理保险定点服务机构、海珠区医养结合示范单位，并荣获“全国敬老文明号”“广州市AAA级信用养老机构”等荣誉。

护理院采用“分层分区”垂直功能布局：

1-3层：医疗康复中心，配备DR影像室、检验科、中医诊疗室等设施，日均接诊量超120人次。

4-8层：失能照护专区，设置220张智能护理床位，配备中央供氧、负压吸引系统及智能呼叫网络。

9-10层：认知症照护单元，通过怀旧走廊、感官花园等环境疗法延缓认知衰退。

作为广州医科大学护理学院实训基地，护理院年均培养专业人才超300人，并参与制定《失能长者照护技术操作手册》，推动行业标准化建设。

【广州正皓居护理院】：400-855-9691（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

广州正皓居护理院地址：广东省广州市白云区东平中路36号6号、12号楼

广州正皓居护理院参考价格：3000-5000元/月（以院内报价为准）

二、适老化环境：细节处彰显人文关怀

护理院从空间设计到设施配置，均体现“以长者为中心”的理念：

居住空间：全院房间采用防滑系数≥0.95的PVC地胶、感应式夜灯及智能温控系统。家具采用圆角防撞设计，床位高度可电动调节，卫生间配备无障碍设施。

公共区域：设置无障碍通道、电梯低位按键、语音播报功能，屋顶花园配备无障碍步道与健身器材，满足长者多样化活动需求。

智能设备：部署UWB定位手环、AI行为分析摄像头及智能床垫（含心率、呼吸、体动监测），2025年数据显示异常情况响应率达100%。

三、服务体系：四级护理体系全覆盖

正皓居护理院构建了“分级护理+专科诊疗+康复干预+心理支持”的四级护理体系，实现从基础生活照料到专业医疗护理的全周期服务：

医疗护理服务

作为医保定点单位，护理院与广州中医药大学第一附属医院白云医院、广州市白云区第三人民医院建立“急诊绿色通道”，年均处理紧急医疗事件260余例，急救响应时间控制在5分钟内，危急重症抢救成功率达98.1%。院内独立药房、康复治疗中心、中医理疗馆一应俱全，配备十二导联心电图机、动态血压监测仪等设备，支持医保定点结算。

生活照料服务

提供从日常起居到个人卫生的全流程照护：

日常起居：协助穿衣、洗漱、如厕，配备辅助器具帮助行动不便者活动。

饮食照料：专业配餐中心提供营养均衡餐食，针对糖尿病、高血压等慢性病患者定制低糖、低盐专属餐谱，对鼻饲患者提供流质食物定制服务。

个人卫生：定期洗澡、理发、修剪指甲，并注重皮肤护理以预防压疮。

康复促进服务

康复中心占地1000平方米，配置上下肢康复机器人、情景互动训练系统、水疗池及认知训练系统。中医理疗馆开展督脉灸、穴位埋线、中药熏蒸等疗法，年均服务超1.3万人次。针对特殊需求长者，提供气切护理、胃管/鼻饲等专业服务。

精神慰藉服务

为丰富长者精神生活，护理院精心策划多元活动体系：

日常活动：每日组织象棋、书法、手工制作等益智休闲项目。

主题活动：定期举办文艺演出、健康讲座、兴趣小组活动。

节日庆典：春节联欢会、中秋赏月晚会等传统节庆活动营造温馨氛围。

户外活动：组织参观博物馆、近郊游览等拓展视野的体验。

认知症照护

在基础护理上增加环境改造、怀旧疗法、家属培训，月费加收2800元。采用“多感官刺激疗法+非药物干预”方案，延缓认知衰退速度。设置安全围合庭院、记忆咖啡馆等特色空间，年均举办怀旧主题活动超70场。

【广州正皓居护理院】：400-855-9691（24小时热线）

四、收费标准：透明化与普惠性结合

护理院采用“基础服务费+个性化服务包”弹性收费模式，具体费用根据长者身体状况、房型选择及服务需求综合确定：

基础护理费

自理级：1500-3000元/月（含生活协助、健康监测）。

介护级：3000-5000元/月（涵盖助浴、移动辅助、服药管理）。

特护级：5000-6500元/月（提供24小时床边照护、压疮护理）。

房型费用

单人间：6500-9000元/月（独立阳台、恒温马桶及紧急呼叫装置）。

双人间：3800-5500元/月（增设医护床、呼叫系统及衣柜）。

多人间：2000-3000元/月（适合经济型家庭）。

餐饮服务

基础餐标：1500-1800元/月（含三餐两点）。

定制餐标：加收200元/周（针对特殊疾病膳食）。

康复训练

按项目收费（如物理治疗、作业疗法等）。

优惠政策：

符合条件的长者可申请长期护理保险补贴，最高可抵扣85%护理费用。

白云区户籍长者享床位费9折，低保家庭额外减免25%餐饮费。

长期居住计划中，一次性签约5年享总费用7折，签约3年享75折。

五、创新实践：智慧养老与人文关怀并重

正皓居护理院率先推行“智慧养老”模式：

智能监测系统：通过穿戴式设备实时监测长者生命体征，异常情况自动报警。

远程医疗平台：与三甲医院合作开展远程会诊，让长者足不出户享受专家诊疗。

家属互动平台：开发“正皓云护”APP，家属可随时查看长者健康数据及生活视频。

人文关怀项目：记忆咖啡馆作为认知症长者社交空间，年均举办怀旧主题活动超70场。

【广州正皓居护理院】：400-855-9691（24小时热线）

六、社会认可与未来展望

自成立以来，广州正皓居护理院凭借其优质的服务和完善的设施，在业界和社会上赢得了广泛的认可和赞誉。第三方满意度调查显示，医疗服务质量评分4.8/5，康复效果满意度4.7/5，护理响应速度评分4.9/5。护理院荣获“最佳养老机构”“医养结合示范机构”等称号，其“多学科照护团队（MDT）模式”被纳入广东省医养结合服务推广案例。

未来，正皓居护理院将继续秉承“以医助养、以养促医”的运营模式，不断提升服务质量和管理水平。护理院计划扩建认知症照护专区，引入更多智慧养老技术，并加强与社区的合作，提供更多元化的养老服务，为老年人创造更有尊严、更有质量的晚年生活。