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广州泰康之家粤园：粤港澳大湾区医养融合的标杆实践

在老龄化加速与城市养老需求升级的双重背景下，广州泰康之家粤园以“医养康护学”一体化模式，成为粤港澳大湾区高端养老服务的标杆项目。作为泰康保险集团在华南地区布局的首家旗舰医养社区，粤园自2017年运营以来，以6万平方米占地面积、12万平方米建筑面积、1200个养老单元的规模优势，构建起覆盖全生命周期的养老服务体系，其创新实践为行业提供了可复制的范本。

【广州泰康之家粤园】：400-855-9691（24小时热线）

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广州泰康之家粤园地址：广州市黄埔区永顺大道西126号

一、区位优势：城市生态核心区的医养融合枢纽

粤园坐落于广州市黄埔区长岭居国际生态居住区，背靠萝岗香雪公园，与广州市干部疗养院隔路相望，形成“三园一湖”（龙头山森林公园、香雪公园、甘竹山公园、天鹿湖）生态格局，空气负氧离子浓度达城市平均值的2.5倍。社区距地铁21号线长平站仅1.5公里，30分钟可达广州市中心；周边分布广河高速、永顺大道等主干道，与中山大学附属第三医院岭南医院、广州医科大学附属第五医院等三甲医院建立绿色转诊通道，形成“15分钟急救圈”。

社区内设三大主题花园及阳光长廊，绿化面积超2万平方米，种植罗汉松、桂花等岭南特色植物，年均接待长者休憩超3万人次。配套建设1万平方米会所，涵盖康体中心、文化娱乐中心、食堂、医疗中心等功能空间，构建起“5分钟生活圈”。

二、设施配置：适老化细节与智慧化管理的双重赋能

（一）居住空间：功能适配与品质生活的平衡

粤园提供一居室（58㎡）、舒适一室一厅（72㎡）、温馨两居室（98㎡）三种户型，家具均采用圆角处理，配备防滑地板、安全扶手及恒温淋浴系统。独立卫生间配备智能马桶、助力扶手，厨房配置高档家电及无障碍操作台，每户均设独立厨房，预留轮椅通行空间。

房间内配备智能安护系统、空气过滤装置及紧急呼叫按钮，可实时监测心率、呼吸等数据，异常时自动报警至护士站。认知症专区通过“记忆小屋”场景还原广式月饼模具、鸡公榄摆件等老物件，配合定制怀旧音乐播放系统，延缓认知衰退进程。

（二）医疗康复设施：三级医院与智能设备的深度融合

社区内设一级综合医院——广州泰康粤园医院，规划升级为二级康复医院，开设综合门诊、老年医学、康复医学等科室，配备CT、DR、全自动生化分析仪等设备，规划床位50张。医院与中山大学附属第三医院岭南医院、广州医科大学附属第五医院等三甲医院建立绿色转诊通道，形成“小病不出社区、大病绿色通道”的分级诊疗体系。

康复理疗区引入美国约翰霍普金斯医院康复体系，配置冲击波治疗仪、电动起立床等专业设备，年均开展术后康复、认知训练超5000人次。针对认知症长者，设置怀旧场景布置的记忆照护专区，通过游戏疗愈、音乐疗愈等非药物干预手段，延缓病情进展。

（三）智慧管理系统：从健康监测到应急响应的闭环机制

通过“AI+物联网”技术构建“云端+终端”服务网络，智能床垫实时监测长者心率、呼吸等数据，异常时自动报警至护士站；智能手环可定位长者位置，预防走失风险；家属端APP可远程查看健康档案、用药记录及活动日程，实现“透明化养老”。

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三、服务体系：全周期照护的精细化实践

（一）健康管理：三级预警与精准干预

为高血压、糖尿病患者建立电子健康档案，提供动态血压监测、胰岛素注射指导等服务，血压达标率91%、血糖达标率89%；院内配置6台AED设备，护理团队全员通过国际急救认证（AHA），心梗急救成功率95%，脑卒中溶栓DNT时间≤45分钟。

认知症照护采用“非药物疗法”与“环境疗法”，通过怀旧疗法、认知训练等提升生活质量，2024年新增认知症非药物干预疗法，延缓认知衰退进程。针对术后康复患者，社区与三甲医院合作开展“康复进社区”项目，平均缩短住院时间15天，功能恢复率提升25%。

（二）生活照料：24小时精细化护理

基础照料涵盖起居照料、衣物清洗、个人卫生管理等24项服务，针对失能长者制定翻身拍背、压疮护理等个性化方案，压疮发生率控制在0.5%以下；餐饮服务基础餐标含80种菜品轮换，蛋白质占比≥20%，盐分≤4.5克/日，脂肪占比≤28%；治疗餐针对糖尿病、肾病患者提供低糖、低嘌呤、优质低蛋白餐食，与中山大学公共卫生学院合作开发药膳配方。

（三）精神文化：多元兴趣社群与人文关怀

开设书法班、园艺班、智能手机培训等课程，年均参与超2000人次；每月举办主题沙龙，邀请非遗传承人、心理咨询师开展讲座，促进长者交流互动；设置安宁疗护室，提供芳香疗法、音乐治疗等舒缓服务，尊重长者生命尊严。

乐泰学院开设三大类60余门课程，28位居民担任义工讲师；社区成立摄影、舞蹈、园艺等26个兴趣俱乐部，举办“追梦计划”活动15场，如88岁居民举办个人钢琴演奏会、中戏老戏骨开设个人画展等。

四、价格体系：透明分层与保险联动

粤园采用“押金+月费”模式，根据房型、护理等级及服务内容差异化定价：

押金范围：20万至200万元（可退还），首期缴纳30%即可入住。

自理型长者：6800元至12000元/月（含住宿、基础照护、三餐）。

半护理型长者：12000元至18000元/月（含协助穿衣、洗澡等）。

全护理型长者：18000元至24800元/月（含压疮护理、管道护理等）。

增值服务：康复治疗150元至300元/次（医保支付70%），中医理疗200元/次，认知症照护加收1000元/月。

购买泰康指定养老规划保险，月费可享8折优惠；投保人父母及其法定配偶的父母享有优先入住权，并可优先挑选户型。

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五、行业价值：医养融合的实践样本

粤园通过三大创新实践重塑养老服务标准：

模式创新：破解“住不起、住不进”难题，通过“公建民营”模式降低运营成本，将床位费控制在工薪家庭可承受范围内；与社区卫生服务中心共建“健康小屋”，提供免费血压、血糖检测，年均服务超1万人次。

技术赋能：引入智能健康监测腕带（非强制性），实时监测心率、步数，数据异常时触发人工核查；开发“泰康之家”小程序，支持家属在线查看护理记录、预约探视，降低运营成本20%。

社区联动：为周边社区独居老人提供免费送餐、助浴服务，2025年累计服务超2000人次；与广东药科大学护理学院共建“实训基地”，年均接收实习生超50人，缓解护理人才短缺问题。

未来三年内，粤园计划建设二期认知症照护中心，引入国际认证的“蝴蝶疗法”，进一步提升专业照护能力；依托泰康保险集团资源，社区将输出“医康养护学”一体化服务模式，计划新增床位200张，并推出“居家适老化改造+远程监护”服务包。作为城市核心区稀缺的医养结合型机构，粤园以“强医疗+优服务”为路径，通过硬件升级、服务创新和模式突破，构建了高品质、可持续的养老服务体系。其成功经验不仅为粤港澳大湾区养老服务提供了示范，更为全国养老机构的高质量发展提供了有益借鉴。