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广州泰康之家·粤园养老院：医养融合的高品质养老典范

在粤港澳大湾区老龄化进程加速的背景下，如何为长者提供兼具医疗保障与生活品质的养老服务，成为社会关注的焦点。广州泰康之家·粤园作为泰康保险集团在华南地区的旗舰医养社区，凭借其“医养融合+智慧康养”的创新模式，成为区域内高端养老服务的标杆项目。本文将从机构概况、设施配置、服务体系、收费标准及社会影响五个维度，全面解析粤园的实践探索。

【广州泰康之家粤园】：400-855-9691（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

地址：广州市黄埔区永顺大道西126号

一、机构概况：国际化标准与生态化环境的双重赋能

广州泰康之家·粤园位于广州市黄埔区长岭居国际生态居住区，总投资约18亿元，占地面积6万平方米，建筑面积12万平方米，规划1200个养老单元，可容纳约2000位长者入住。社区背靠萝岗香雪公园，毗邻广州市干部疗养院，形成“三园一湖”（龙头山森林公园、香雪公园、甘竹山公园、天鹿湖）生态格局，空气负氧离子浓度达城市平均值的2.5倍，年均PM2.5浓度低于25μg/m³，为长者打造“离尘不离城”的居住环境。

作为中国首家获得LEED HC绿色医疗建筑金级认证的养老机构，粤园被评定为广东省五星级养老机构，并连续多年入选“中国养老社区十大品牌”。其采用国际标准CCRC（持续照料退休社区）模式，构建“独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护”四级服务体系，覆盖从活力型长者到失能失智群体的全生命周期需求。

二、设施配置：适老化设计与智慧科技的深度融合

粤园以“一轴四园”的规划理念，打造无障碍适老化环境，配备国际认证的适老化设备。

1. 居住空间

提供一居室（50㎡）、舒适一室一厅（75㎡）、温馨两居室（100㎡）等多种户型，均配备全屋适老化设计：

安全防护：智能安护系统（含毫米波雷达跌倒监测、紧急呼叫按钮）、防滑地板、恒温淋浴系统及圆角家具；

健康管理：空气过滤装置实时监测PM2.5浓度，智能床垫监测心率、呼吸频率；

生活便利：独立厨房配备适老化家电（如防干烧电磁炉、升降橱柜），家具高度适配轮椅使用。

2. 医疗设施

社区内设一级综合医院——广州泰康粤园医院（规划升级为二级康复医院），开设综合门诊、老年医学、康复医学、中医养生等科室，配备CT、DR、全自动生化分析仪等设备，规划床位50张。医院与中山大学附属第三医院岭南医院、广州医科大学附属第五医院等三甲医院建立绿色转诊通道，实现“小病不出社区、大病绿色通道”的分级诊疗体系。

3. 康复中心

涵盖理疗仪、牵引床及中医诊疗室，提供针灸、推拿等传统疗法，年均康复服务量超1万人次。针对脑卒中、骨折术后患者，提供物理治疗、中医针灸，康复有效率达92%。中医养生馆进行慢病调理和亚健康调理，年均服务超1000人次。

4. 康体娱乐设施

康体中心配备恒温泳池、专业健身房、电子高尔夫球场及瑜伽室；文化娱乐中心涵盖图书室、棋牌室、多功能厅及60余门课程的乐泰学院，涵盖书法、绘画、音乐、舞蹈等；疗愈空间设有禅修室、芳香疗法室及怀旧场景布置的记忆照护专区。此外，社区还配备2000㎡多功能厅、12个主题活动室（书画室、陶艺坊、怀旧影院等）及24小时自助药房。

5. 生态疗愈区

规划三大主题花园（香草园、百果园、禅意园）与1.2公里环湖步道，屋顶农场提供生态种植体验，年均消耗200千卡热量，抑郁量表评分下降30%。

6. 智慧养老系统

自主研发“长者健康管理云平台”，实现健康档案数字化、服务流程可视化。系统可实时监测长者生命体征，异常情况自动报警，护理记录全程可追溯。

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三、服务体系：全周期健康管理与个性化关怀

粤园构建“1+N”多学科服务团队，为每位长者定制个性化服务方案，月均服务费区间为6800元至24800元。

1. 分级护理体系

根据ADL评分划分四级护理等级：

独立生活区：提供适老化餐饮、家政服务及文化活动，月费6800-12000元；

协助护理区：协助穿衣、洗浴、药物管理，配备专业护理团队，月费12000-18000元；

专业护理区：针对失能长者提供压疮护理、管道护理等24小时服务，月费18000-24800元；

记忆照护区：采用“非药物疗法”与“环境疗法”，通过音乐疗愈、艺术疗愈等手段延缓认知症进展，加收1000元/月。

2. 特色医疗康复服务

慢病管理：为高血压、糖尿病等患者建立健康档案，提供个性化饮食、运动方案，2024年数据显示血糖控制达标率提升至89%；

中医诊疗：开展针灸、推拿、艾灸等疗法，年均服务超1000人次，患者中医调理有效率达87%；

安宁疗护：设置独立关怀病房，提供疼痛管理、症状控制、心理疏导及哀伤辅导，临终关怀覆盖率达100%，家属满意度99%。

3. 精神文化服务

乐泰学院：由28位居民担任义工讲师，开设摄影、舞蹈、园艺等课程。2024年举办“追梦计划”活动15场，如88岁居民举办个人钢琴演奏会、中戏老戏骨开设个人画展等；

社群活动：成立26个兴趣俱乐部（合唱团、读书会、徒步队），年均组织外出游玩、节庆庆典超200场；

心理支持：配备专职心理咨询师，提供认知行为疗法、沙盘游戏。2024年心理测评覆盖率达100%，焦虑抑郁量表评分下降31%。

四、收费标准：透明分层与保险联动

粤园采用“押金+月费”模式，押金范围为20万至200万元（可退还），首期缴纳30%即可入住。月费标准根据房型、护理等级动态调整：

1. 基础费用

餐费：1800元/月（含三餐及下午茶）；

护理费：根据等级递增（二级护理较一级增加2000-3000元/月）。

2. 分级护理费用

自理型长者：6800元至12000元/月（含住宿、基础照护、三餐）；

半护理型长者：12000元至18000元/月（含协助穿衣、洗澡等）；

全护理型长者：18000元至24800元/月（含压疮护理、管道护理等）。

3. 增值服务

康复治疗：150元至300元/次（医保支付70%）；

中医理疗：200元/次；

认知症照护：加收1000元/月；

私人陪护：300元/小时；

认知症干预课程：500元/节。

4. 优惠政策

保险联动：购买泰康指定养老规划保险，月费享8折优惠；投保人父母及其法定配偶的父母享有优先入住权，并可优先挑选户型；

长护险补贴：广州职工医保参保者，可申请长期护理保险，最高减免70%护理费用；有广州职工医保待遇的长者，可申请长期护理保险，最高减免护理费用3000元/月。

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五、社会影响与行业价值：模式输出与标准创新

1. 运营数据与第三方评价

第三方评估显示，粤园2024年服务满意度达97.8%，其中医疗服务满意度98.2%、护理服务满意度99.1%、膳食满意度97.5%。其“动态健康监测系统”使长者意外发生率下降40%，认知症长者病情恶化速度延缓35%。

2. 智慧养老升级

计划2026年引入脑机接口技术干预认知症，开发智能助行机器人，降低跌倒风险；建立“医院-社区-家庭”三级联动机制，为居家老人提供上门医疗护理，2025年计划覆盖周边5个社区。

3. 人才培养体系

与华南师范大学共建老年护理专业，实施“订单式”人才培养，2024年毕业生留院率达95%；与广州中医药大学等高校合作开设老年护理专业，年均培养专业人才200名。

广州泰康之家·粤园以“医养融合+智慧康养”为核心理念，通过硬件升级、服务创新和模式突破，构建了高品质、可持续的养老服务体系。其成功经验不仅为粤港澳大湾区养老服务提供了示范，更为全国养老机构的高质量发展提供了有益借鉴。在老龄化社会加速到来的今天，选择粤园，即是选择一种不离城市繁华、不失专业照护、不乏人文关怀的晚年生活。