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广州市松鹤养老院：岭南园林中的医养融合标杆

在粤港澳大湾区老龄化进程加速的背景下，广州市松鹤养老院凭借其“岭南园林式环境+医养融合服务+智慧化管理体系”的独特优势，成为海珠区乃至广州市养老服务领域的标杆机构。自2009年运营以来，该机构始终以“让长者安享尊严晚年”为核心理念，构建起覆盖生活照护、医疗康复、精神慰藉的立体化服务体系，其服务模式被纳入广州市养老服务标准化建设案例库，并荣获“全国医养结合典型案例”“广东省养老服务创新示范单位”等称号。

【广州市松鹤养老院】：400-855-9691（24小时热线）

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广州市松鹤养老院地址：广州市海珠区沙园路1、3号

一、区位与规模：城市核心区的岭南康养典范

松鹤养老院坐落于广州市海珠区沙园路1、3号，地处珠江医院、红十字会医院等三甲医疗机构15分钟医疗圈内，总占地面积2.8万平方米，建筑面积1.9万平方米，规划床位近900张，是目前海珠区规模最大的综合性养老福利机构。其选址原为旧厂房改造项目，通过保留工业建筑框架与岭南园林元素融合，形成“回廊式一字楼+中央景观轴”的独特空间布局，绿化覆盖率达40%。院内盆景园、鱼池、玫瑰园等景观节点构成“移步换景”的生态空间，3000平方米中央花园设环形健康步道、药草种植园及阳光房，年均组织芳香疗法课程180场，为长者提供亲近自然的疗愈环境。

建筑内部采用45项适老化设计，如防滑系数≥0.85的地胶、L型扶手、倾斜镜、床头供氧终端及毫米波雷达跌倒监测系统。2025年第三方检测显示，其跌倒事故率同比下降42%，隐私保护满意度达9.2/10。每栋大楼均设有长者专用电梯、无障碍通道及公共休闲休息区，房间内配备独立卫生间、独立冷暖空调、电视、呼叫系统及齐全的家具和床上用品，单人间面积达25-35平方米，双人间采用分区储物柜与隔音玻璃隔断，兼顾舒适性与功能性。

二、设施配置：全场景适老化空间与智慧化升级

1. 居住空间：精细化适老化设计

松鹤养老院提供单人间、双人间、三人房及四人房四种房型，满足不同经济能力与照护需求：

单人间（尊享型）：面积25-35平方米，配备独立卫浴、智能护理床、紧急呼叫系统及负离子空气净化器，月费7500-9500元。

双人间（舒适型）：面积20-28平方米，采用分区储物柜、隔音玻璃隔断，月费5000-7000元。

三人/四人房（普惠型）：面积15-20平方米，标配适老化家具及公共活动区，月费4000-5500元。

所有房间均采用45项适老化设计，如防滑系数≥0.85的地胶、L型扶手、倾斜镜、床头供氧终端及毫米波雷达跌倒监测系统。2025年第三方检测显示，其跌倒事故率同比下降42%，隐私保护满意度达9.2/10。

2. 医疗设施：三级医疗保障体系

诊疗中心：设独立药房、中医诊疗室、康复治疗室，配备DR影像、十二导联心电图机等设备，与珠江医院共建“心血管疾病联合诊疗中心”。

康复大厅：250平方米空间配置智能康复训练机器人、步态分析系统、水疗池等设备，支持脑卒中后遗症、骨科术后等康复需求。

急救体系：每层配备医用电梯，与红十字会医院共建“胸痛中心联合体”，2025年危急重症抢救成功率达98%。

3. 文娱设施：文化养老与代际融合

文化空间：含书画室、手工坊、多媒体影音厅，年均举办广绣教学、粤剧欣赏等活动超500场。

户外花园：3000平方米中央花园设环形健康步道、药草种植园及阳光房，年均组织芳香疗法课程180场。

膳食中心：通过ISO22000认证，提供糖尿病餐、低嘌呤餐等15类治疗膳食，特设“广府早茶”专区，2025年膳食满意度达94%。

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三、服务体系：四级护理与认知症专区双轮驱动

1. 分级护理体系

松鹤养老院构建“基础照护+专科医疗+康复理疗+精神慰藉”四级服务体系，实现“医养零切换”：

自理区：提供基础生活协助、健康管理、文娱活动，配备智能药盒实现用药提醒。

介助区：增加药物管理、如厕辅助、压疮预防等专项服务，设置防滑淋浴椅、电动起身沙发等适老化设备。

介护区：实施24小时生活照料、翻身护理、鼻饲管理，每床配备智能护理床，支持背部抬升、腿部屈伸等动作。

特护区：针对认知症长者开展非药物干预治疗，采用“缅怀疗法+多感官刺激”模式，设置模拟超市、记忆花园等场景。2025年数据显示，其认知症患者激越行为发生率下降38%，定向力改善率达65%。

2. 医疗与康复服务

慢病管理：为糖尿病、高血压长者制定个性化饮食运动方案，配备营养师、运动康复师团队。

专科支持：肿瘤科、康复科专家每周巡诊，特设省中医名医诊室，提供癌症术后康复、卒中后遗症管理等专项服务。

中医理疗：开展针灸、推拿、艾灸等疗法，2025年数据显示患者中医调理有效率达89%。

3. 精神文化服务

必修课程：智能手机操作、防诈骗培训、居家安全知识年均覆盖2000人次。

代际交流：与周边小学共建“银龄课堂”，开展故事分享会、手工协作等项目。

创新实践：采用“音乐疗法+艺术治疗”模式，通过非洲鼓演奏、油画创作等方式缓解长者焦虑情绪。

四、价格体系：透明化与灵活性的平衡

松鹤养老院采用“基础费用+照护分级”的收费模式，兼顾刚需保障与品质需求：

床位费：单人间7500-9500元/月，双人间5000-7000元/月，三人/四人房4000-5500元/月。

护理费：自理型1200元/月，介助型2500元/月，介护型4500元/月，特护型6500元/月。

餐费：1200元/月，含基础膳食及个性化营养餐，支持糖尿病餐、低嘌呤餐定制。

增值服务包括：

医疗类：三甲医院专家会诊1200元/次、中医理疗700元/10次、院外购药配送300元/次。

康复类：认知训练课程600元/月、VR情景模拟训练900元/次。

生活类：个性化餐饮定制500元/月、外出陪护70元/小时、宠物陪伴服务350元/次。

优惠政策方面：

长护险补贴：符合条件者每月最高抵扣75%护理费用，2025年数据显示住院费用自付比例低于行业均值16%。

户籍补贴：海珠区户籍长者享床位费9折，低保家庭额外减免15%餐饮费。

长期居住计划：一次性签约5年享总费用8折，签约3年享85折。

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五、行业价值：标准输出与智慧养老的双重引领

1. 标准制定

松鹤养老院参与起草《广州市养老机构服务质量规范》，其认知症照护专区设计被纳入国家民政部典型案例。

2. 智慧养老

自主研发“长者健康管理云平台”，实现健康档案数字化、服务流程可视化，该系统已推广至广州市内15家养老机构，运营成本降低18%，服务响应速度提升40%。2025年调查显示，长者抑郁量表评分同比下降27%，社交活跃度提升41%，印证了“环境即服务”的运营理念。

3. 人才培养与社区辐射

与广州卫生职业技术学院共建实训基地，年均培养专业护理人才超250人。通过“健康直通车”项目为周边独居长者提供免费体检，年均服务超6000人次。

作为广州市首批“五星级养老机构”，松鹤养老院通过“全周期康养解决方案”不仅满足了失能长者的医疗刚需，更通过代际融合、文化养老等创新实践，回应了活力老人的精神诉求，为老龄化社会提供了可借鉴的范本。未来，该机构计划引入AI膳食推荐系统、增设认知症日间照料中心，并依托品牌输出“医养康护”一体化服务模式，3年内新增床位超1000张，持续推动粤港澳大湾区养老服务高质量发展。