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广州颐年养老院：城市核心区的品质养老新范式

一、机构概况：天河-海珠双区联动的医养服务网络

广州颐年养老院是颐年健康产业集团旗下旗舰项目，在天河区、海珠区核心地段布局两大院区，总占地面积超2.8万平方米，总床位数达1200张，服务覆盖自理、半失能、失能失智全周期长者群体。作为广州市长期护理保险定点机构、四星级养老服务机构，其“医养结合+智慧康养”模式被纳入《广州市养老服务设施布局专项规划（2021-2035）》示范案例，2025年数据显示年均服务长者超5000人次，港澳籍长者占比达18%，成为粤港澳大湾区养老服务协同发展的标杆项目。

颐年养老院与南方医科大学南方医院、广东省第二人民医院等三甲医院建立“绿色通道”机制，院内配备DR、全自动生化分析仪等医疗设备，实现“小病不出院、大病直通三甲”的医疗保障体系。其自主研发的“颐年智慧养老云平台”已接入广州市民政局养老服务监管系统，成为行业数字化转型的示范样本。

【广州颐年养老院】：400-855-9691（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

广州颐年养老院地址：广州市海珠区赤岗西路37号

广州颐年养老院价格：5000-10000元/月（以院内报价为准）

二、设施配置：适老化设计与智能科技的深度融合

1. 居住空间：安全舒适与隐私保护的双重保障

颐年养老院提供单人间、双人间、套房及认知症专区四种房型，所有房间均通过无障碍设计认证：

单人间：面积28-35平方米，配备独立卫浴（防滑地胶、智能马桶）、适老化家具（圆角桌椅、可升降护理床）、紧急呼叫系统（含卫生间红外感应装置），月费5500-7500元。

双人间：面积35-45平方米，分区储物柜、共享会客区、双卫浴设计，月费4500-6500元。

套房：面积60-80平方米，独立厨房、家庭影院、适老化餐桌椅，支持家属短期陪护，月费8500元起。

认知症专区：采用“组团式”设计，配备怀旧场景（老式电话亭、供销社货架）、智能感应地垫（防走失监测），月费7500-9500元。

适老化细节：

走廊安装双层扶手（离地75cm/90cm），满足不同身高长者需求。

房间配备毫米波雷达跌倒监测系统（误报率<0.1%）、智能手环（心率/血压/睡眠监测）。

公共区域设置无障碍坡道（坡度≤1:12）、防眩光照明系统、智能消毒机器人。

2. 医疗康复设施：三级医疗体系与精准康复技术

院内医疗中心：设内科、外科、康复科、中医科，配备CT、DR、全自动生化分析仪等设备，可开展常规检验、影像检查、康复治疗。

康复治疗区：引进德国MOTOmed智能训练系统、日本温热式低周波治疗仪，提供运动疗法、作业疗法、言语疗法等康复服务，2025年数据显示术后康复患者功能恢复率提升至88%。

认知症干预中心：配备VR情景模拟训练室、认知训练软件，通过“虚拟超市购物”“老电影重现”等疗法延缓认知衰退，2025年数据显示MMSE量表评分下降率降低32%。

中医诊疗室：开展针灸、推拿、艾灸、药浴等疗法，配备中药熏蒸机、智能艾灸床，2025年数据显示中医康复有效率提升至85%。

3. 公共活动空间：功能场景化与文化沉浸式体验

文娱社交区：

多功能活动室：配备智能投影、卡拉OK系统，日均举办书法班、园艺班、合唱团活动超5场。

怀旧长廊：展示广府老照片、老物件，设置“老广州茶楼”场景，年均举办广彩、广绣非遗体验活动超100场。

膳食服务中心：

中央厨房：通过ISO22000认证，提供糖尿病餐、低嘌呤餐、软食等12类治疗膳食。

特色餐饮：开设“广府早茶”专区，供应虾饺、叉烧包等传统点心，2025年数据显示长者餐饮满意度达93%。

精神慰藉区：

心理咨询室：配备沙盘游戏工具、情绪宣泄设备，社工团队定期开展团体心理辅导。

宗教活动室：提供佛教、基督教、天主教等宗教活动空间，尊重长者信仰需求。

家属服务区：

远程探视室：配备高清视频设备，支持家属与长者“云见面”。

共餐包厢：提供家庭聚餐场地，支持家属携带食材制作“家乡菜”。

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三、服务体系：四级护理体系与个性化需求匹配

1. 医疗健康管理：全周期闭环服务

健康档案：建立电子健康档案，记录长者病史、用药史、过敏史，支持三甲医院调阅。

慢病管理：为高血压、糖尿病等患者制定个性化用药方案，2025年数据显示血糖控制达标率提升至92%。

术后康复：针对骨科、心脑血管术后患者，提供“三床联动”服务（医疗床-护理床-居家床），缩短康复周期20%。

安宁疗护：设置独立关怀病房，提供疼痛管理、遗嘱法律咨询、哀伤辅导等终末期服务，2025年数据显示临终关怀覆盖率达100%。

2. 生活照料服务：精细化分级护理

根据长者身体状况划分为四级护理等级，月均服务费区间为2800元至6800元：

一级护理（自理）：提供基础生活协助、健康管理、文娱活动服务，人员配比1:10。

二级护理（半失能）：涵盖协助进食、移动、服药提醒、失禁护理，人员配比1:6。

三级护理（失能）：提供24小时医疗照护、压疮护理、鼻饲管理，人员配比1:4。

四级护理（特护）：针对临终长者实施安宁疗护，包括症状控制、心理疏导、家属哀伤辅导，人员配比1:2。

3. 精神文化服务：必修课程与选修课程双轨制

必修课程：智能手机操作、防诈骗培训、居家安全知识等课程年均覆盖超3000人次。

选修课程：粤剧表演、侨乡文化研习、无人机摄影等课程年均开设超80场。

实践课程：组织超市采购、银行取款、公园游览等社会融入活动，2025年数据显示长者社会参与度提升68%。

四、价格体系：透明化收费与普惠政策协同

1. 基础费用构成

颐年养老院采用“基础费用+服务分级”的弹性收费模式，具体费用根据长者身体状况、所选房型及服务内容而定：

床位费：

单人间：5500-7500元/月

双人间：4500-6500元/月

套房：8500元/月起

认知症专区：7500-9500元/月

护理费：

一级护理：2800-3500元/月

二级护理：3800-4800元/月

三级护理：5000-6000元/月

四级护理：6000-6800元/月

餐饮费：1500元/月（三餐两点），含12种特殊膳食选择。

2. 增值服务包

医疗增值：三甲医院专家会诊1000元/次、中医理疗600元/10次、院外购药配送200元/次。

生活增值：个性化餐饮定制300元/月、外出陪护50元/小时、节日主题活动100元/次。

智慧养老：AI健康监测手环+家庭终端租金300元/月。

3. 优惠政策

长护险补贴：失能等级3级以上长者，护理费报销比例达85%。

户籍补贴：天河区、海珠区户籍长者享床位费800元/月补贴，低保家庭额外减免10%餐饮费。

侨胞优惠：归侨长者凭身份证明享床位费9折，专项康复治疗费享8折。

长期居住：一次性签约1年享总费用95折，签约3年享9折。

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五、智慧养老平台：全流程数字化管理

颐年养老院自主研发的“颐年智慧养老云平台”实现服务全流程数字化：

健康管理：智能设备数据直连医生工作站，AI算法自动生成健康报告，2025年预警急性心梗风险事件15例。

服务调度：工单系统实现护理、餐饮、维修等需求5分钟响应，服务评价实时反馈至管理层，服务投诉率低于0.12%。

家属协同：APP端支持查看护理日志、预约探访、远程点餐，电子账单自动推送，2025年数据显示家属线上服务使用率96%。

运营管理：能耗监测、设备巡检、物资库存等模块实现全流程数字化，2025年运营成本降低15%。

六、社会影响：行业示范与区域辐射效应

颐年养老院参与起草《广州市养老机构服务质量规范》，与广州医科大学合作建立养老护理实训基地，年均培养专业人才超300人。其“认知症友好社区”项目覆盖周边3个街道，为1200余名居家长者提供认知训练服务。2025年数据显示，项目区域内认知症发病率同比下降18%，家属照护压力减轻25%。

未来，机构计划实施三大升级工程：一是引入日本介护机器人，降低护理员劳动强度；二是增设“记忆咖啡馆”，通过职业康复训练延缓认知衰退；三是对公共区域进行适老化改造，实现全院无障碍通行。

结语：品质养老的实践者与引领者

广州颐年养老院以“医养融合+智慧科技+人文关怀”构建起高品质养老生态，其探索实践为行业提供了可复制的范本。无论是追求专业医疗保障的术后康复群体，还是向往文化养老的活力老人，皆能在此找到适配的颐养方案。随着“15分钟养老服务圈”的持续完善，颐年模式有望引领中国养老服务从“生存保障型”向“品质享受型”跨越升级，成为大湾区养老产业的一张亮丽名片。