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广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓：都市中的高品质颐养之所

在老龄化社会加速到来的背景下，养老服务需求正从基础照护向“医疗+养老+康复”一体化模式转变。广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓凭借其央企背景、医养融合模式及精细化服务，成为粤港澳大湾区养老服务的标杆项目。作为华润集团旗下广东颐和养老产业投资发展有限公司的核心项目，该公寓自2010年运营以来，已服务超5000人次长者，客户满意度达98%，连续多年获评“广州市我最喜爱的养老机构”，其“医养融合”模式被纳入《广州市养老服务条例》典型案例。

一、区位优势与资源禀赋：都市核心区的医养枢纽

颐和养老豪廷公寓坐落于广州市荔湾区龙溪东路3-11号，地处芳村商圈核心区域，紧邻地铁1号线坑口站，步行1.3公里可达，周边500米内分布3条公交线路，距荔湾区妇幼保健院仅800米。这一选址兼顾交通与医疗资源双重优势：长者步行15分钟可达社区医院，30分钟车程覆盖中山大学孙逸仙纪念医院、广州中医药大学第三附属医院等三甲医疗资源，构建起“小病不出门、大病直通车”的分级诊疗体系。

公寓总建筑面积19390平方米，绿化面积达1000平方米，绿化率8.2%，院内亭台楼阁与现代建筑交融，既保留岭南园林的雅致，又融入无障碍通行设计。全楼走廊宽度≥1.8米，电梯配备低位按键与语音播报功能，地面采用防滑系数0.6以上的PVC地板，床头柜、储物柜等家具均圆角处理，降低碰撞风险。

【广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓】：400-855-9691（24小时热线）

地址：广州市荔湾区龙溪东路3-11号

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二、设施配置：适老化设计与智慧科技的深度融合

1. 居住空间：全龄友好型适老化设计

公寓提供七类户型，满足多元需求：

单人间（35-45㎡）：配备护理床、跌倒报警系统、紧急呼叫按钮，月费5800-8500元；

双人间（55-65㎡）：采用适老化隔断设计，卫生间配置防滑地砖、坐便扶手，月费3800-5200元；

豪华双人套房（75㎡）：私家花园入户，独立起居空间，月费需面议。

2. 医疗设施：三甲医院技术支撑的分级诊疗体系

公寓内设颐和门诊部，建筑面积约1200㎡，配备DR机、B超仪、心电图机等基础诊疗设备，以及高压氧舱、经颅磁刺激仪等康复器械。同时，公寓与广州中医药大学共建中医康复中心，开通医保实时结算，并与中山大学孙逸仙纪念医院建立远程会诊绿色通道。健康评估室引入步态分析仪、认知功能筛查系统，实现“健康监测-风险预警-干预响应”闭环管理。

3. 康复与娱乐设施：身心并重的适老化空间

公寓设有500㎡娱乐休闲区，包含欢乐轩舞台、赏鱼休闲区、观音大佛参禅区，以及棋牌室、书画室、舞蹈室等12类活动空间。屋顶花园配备无障碍步道与认知症友好设施，每层设置记忆看护专区，通过色彩标识、怀旧物品陈列等方式辅助认知症老人定向。此外，公寓还提供宠物陪伴计划，允许长者饲养小型宠物，并设置宠物活动专区。

三、服务体系：分级护理与人文关怀的双重保障

1. 健康管理服务：全周期动态守护

慢病管理：为高血压、糖尿病等患者建立电子健康档案，实施“红黄绿”三级预警机制，提供动态监测与用药指导；

康复治疗：配备物理治疗室、作业治疗室，开展床边康复计划，由康复师、护士、护工组成多学科团队，每日为失能老人开展肢体功能训练；

认知症照护：引入荷兰蒙德里安色彩疗法、怀旧场景模拟等非药物干预手段，延缓认知衰退进程；

安宁疗护：设置独立疗护室，提供芳香疗法、音乐治疗等舒缓服务，尊重长者生命尊严。

2. 生活照料服务：24小时精细化护理

公寓提供24项基础照料服务，涵盖起居照料、协助穿衣、卧床护理等，针对全失能长者实施“三班倒”护理模式，每2小时翻身拍背。其餐饮服务以《中国老年人膳食指南》为基准，提供适老化餐、鼻饲餐、糖尿病餐、回民餐等选择，并可定制低嘌呤餐或药膳。

3. 精神文化服务：老有所学、老有所乐

公寓开设颐真老年大学，提供书法、绘画、智能手机使用等课程，组建合唱团、舞蹈队等社团。定期举办生日会、节日庆典、茶话会，推出“记忆银行”项目，采集长者人生故事并制作纪念册，已为127位长者建立数字记忆库。此外，公寓还设有茶艺室、手工艺室等，满足长者兴趣爱好，其文创产品通过线上平台年销售额突破50万元。

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四、收费标准：透明化定价与个性化服务

颐和养老豪廷公寓采用“基础服务包+个性化服务包”模式，月收费区间3500-10000元，具体标准如下：

1. 基础费用分层

床位费：单人间5800-8500元/月，双人间3800-5200元/月，按房型与朝向动态调整；

护理费：自理型1200-1800元/月，半失能型2800-4200元/月，全失能型6000-8500元/月，认知症专护7500-9800元/月；

餐费：1800-2200元/月（三餐两点），可选普通餐、低嘌呤餐或定制药膳。

2. 增值服务选项

中医理疗：针灸/推拿150元/次；

水疗课程：220元/节（10次卡享8折）；

宠物陪伴：需缴纳押金及管理费。

3. 优惠政策支持

户籍优惠：荔湾区户籍长者享住宿费8折；

长护险补贴：参保对象每月最高报销4500元护理费；

特殊群体补贴：退役军人、劳动模范可申请年度床位补贴。

五、社会价值：行业标杆与公益示范的双重引领

颐和养老豪廷公寓的实践为养老服务行业提供了多重示范价值：

医养结合模式：被纳入《广州市养老服务条例》典型案例，推动行业标准化建设；

人才培养：作为广州市“南粤家政”工程培训基地，累计培养专业养老护理员200余名；

智慧养老探索：部署毫米波雷达跌倒监测、AI健康预警、智能药盒等设备，家属可通过APP实时查看长者心率、血压、睡眠质量等数据；

文化养老创新：推出“时间银行”积分兑换，鼓励低龄长者参与志愿服务，积分可兑换康复理疗、文创课程等资源。

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六、未来展望：创新驱动下的服务升级

面对老龄化社会的挑战，颐和养老豪廷公寓将继续以“专业守护，温暖相伴”为使命，从以下方面深化服务：

深化医养结合：与更多三甲医院共建医联体，开通绿色通道，探索“社区医院-专科医院-综合医院”三级转诊体系；

拓展智慧服务：引入AI健康管理机器人，实现24小时健康监测，开发智能穿戴设备，提供跌倒预警、用药提醒等功能；

强化文化养老：建设老年大学分校，开设更多元化课程，推动“银发人才库”计划，鼓励长者参与社区治理与志愿服务。

在老龄化社会加速到来的今天，颐和养老豪廷公寓以“央企赋能+医养融合+智慧科技”为三大支柱，通过资源整合与创新实践，为老年人构建了“医疗有保障、生活有品质、精神有寄托”的理想家园。其成功经验不仅为养老服务行业提供了兼具人文关怀与产业价值的解决方案，更成为大湾区养老产业升级的标杆样本，引领行业向“医养康教研”五位一体模式转型。