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广州市善心养老院：医养融合的岭南养老典范

一、机构概况：公办民营创新模式，打造区域养老标杆

广州市善心养老院坐落于花都区三东大道98号之二，是经民政部门批准设立的公办民营综合性养老机构。作为花都区重点民生工程，该院总建筑面积达1.1万平方米，规划床位609张，实际运营床位500张，涵盖单人间、双人间、多人间及一房一厅套间等多种户型，满足不同层级老年人的居住需求。

自2015年成立以来，善心养老院始终秉持“善者行德，心性尊道”的核心价值观，构建起集医疗护理、康复保健、文化娱乐、心理关怀于一体的综合服务体系。作为广东省首批中医医养结合试点单位，该院以广州冠元中医养生馆为依托，将传统中医“治未病”理念融入现代养老服务，形成独具特色的医养融合模式。

【广州市善心养老院】：400-860-2015（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

二、服务特色：六大核心板块构建全周期照护体系

1. 适老化居住环境

院区采用无障碍设计，三栋公寓楼均配备医用电梯，走廊宽度达1.8米，确保轮椅通行无忧。房间内配置独立卫生间、空调、电视机、护理床及紧急呼叫系统，24小时热水供应。公共区域设有防滑地砖、适老化家具及安全扶手，花园广场种植多种药用植物，营造出兼具观赏性与康养价值的生态环境。

2. 中医特色医疗护理

内设中医诊所、康复治疗室及药房，由资深中医师领衔的医疗团队提供服务。针对慢性病管理，独创“三伏灸+中药熏蒸”疗法，有效缓解老年关节炎、呼吸道疾病症状。护理团队实行24小时动态巡查制度，为失能长者制定个性化护理方案，涵盖压疮预防、导管护理等专项服务。

3. 专业化康复治疗

康复中心配备智能康复机器人、平衡训练仪等设备，结合中医推拿、针灸等传统疗法，为脑卒中后遗症、骨折术后长者提供系统康复。特别设立认知症照护专区，采用蒙特梭利认知训练法，通过记忆盒子、音乐疗法等非药物干预手段延缓病情进展。

4. 营养膳食管理

营养师团队根据长者代谢特点，设计低盐、低糖、低脂膳食方案，糖尿病餐食糖生成指数严格控制在55以下。食堂配备国家一二级厨师，开发出当归生姜羊肉汤、五指毛桃炖鸡汤等药膳套餐，兼顾营养均衡与粤菜风味。

5. 精神文化生活

活动中心设有图书阅览室、手工制作室、卡拉OK厅及门球场，每周开设书法、绘画、智能手机使用等课程。特别组建老年合唱团，定期举办生日会、节庆联欢等活动。与周边学校共建“银龄课堂”，邀请中小学生与长者互动，构建代际交流平台。

6. 安宁疗护服务

设立宁养关怀室，配备家庭式病床及舒缓治疗设备。由医生、护士、社工组成的多学科团队，为临终长者提供疼痛管理、心理疏导及家属哀伤辅导，帮助长者实现“优逝”愿景。

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三、收费标准：分层定价，透明公开

善心养老院实行分级收费制度，具体标准如下：

床位费：

单人间：2800-3500元/月（含独立卫浴、会客区）

双人间：1800-2500元/月/人

多人间：1200-1800元/月/人

套间：4000-4500元/月（含一房一厅、厨房设施）

护理费：

自理级：800元/月

半自理级：1500-2000元/月

不能自理级：2500-3000元/月

伙食费：

统一标准：800元/月（提供三餐两点，特殊饮食需求可个性化调整）

其他费用：

自带保姆费用：如需自带保姆陪同，每月加收管理费500元、床位费500元、伙食费600元（保姆工资由家属承担）

值得注意的是，花都区户籍长者还可申请政府补贴，最高每月可减免1500元费用，具体政策可咨询院方或社区服务中心。

四、环境设施：生态宜居，构建花园式养老社区

养老院占地面积1.6万平方米，绿化率达45%，院内种植罗汉松、桂花、白玉兰等岭南特色植物，形成天然氧吧。建筑采用新中式风格，室内以暖色调为主，搭配适老化家具及防眩光照明。公共区域功能齐全，除医疗、康复、文娱设施外，还配备会议室、食堂、洗衣房等生活配套。特别值得一提的是，院内设有中医文化长廊，展示针灸铜人、中药标本等展品，传播中医养生知识。

五、社会评价：荣誉与争议并存，持续改进服务

善心养老院自运营以来，累计获得多项荣誉：

2017年：获评广东省首批“医养结合示范单位”

2019年：通过ISO9001质量管理体系认证

2021年：入选广州市“养老服务创新案例”

然而，机构也面临一些挑战。据公开信息显示，该院曾涉及合同纠纷、房屋租赁纠纷等法律诉讼，目前相关案件已妥善解决。院方表示，将持续加强内部管理，完善风险防控机制，确保为长者提供安全、优质的服务。

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结语

广州市善心养老院以中医文化为根基，以医养结合为特色，构建起覆盖老年人全生命周期的服务体系。尽管在发展过程中面临挑战，但其创新的服务模式、完善的设施配套及专业的服务团队，仍使其成为广州市养老服务领域的重要力量。未来，善心养老院将继续深化医养融合实践，探索智慧养老新路径，为更多长者打造幸福晚年。