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广州市东升医院(养老服务区):医养结合新典范,打造老年友好型服务标杆
在广州市荔湾区人民中路375号,一座以“医疗+养老+康复”为核心定位的综合性医养机构——广州市东升医院(养老服务区),正以创新模式重塑区域养老服务格局。作为广州市首家由公立医院举办的医养结合机构,该院依托东升医院老年病专科优势,构建起集“疾病诊疗、康复护理、长期照护、临终关怀”于一体的全链条服务体系,成为大湾区医养结合领域的标杆机构。
一、机构背景与建设规模:公立医养融合的创新实践
广州市东升医院(养老服务区)是经广州市卫健委批准设立的公立医养结合机构,由具有百年历史的东升医院直接运营。项目总投资2.8亿元,建筑面积3.2万平方米,规划床位800张,其中医疗床位300张、养老床位500张。作为广州市重点民生工程,该院创新采用“医疗区+养老区”双轨并行模式,通过连廊实现功能贯通,确保医疗资源与养老服务无缝对接。
医院重点发展老年医学科、康复医学科、安宁疗护科三大核心学科,配备64排CT、DR、彩色多普勒超声诊断仪等高端设备,并建立远程医疗中心,与中山大学附属第一医院、广东省人民医院等三甲医院开通绿色通道。其胸痛中心通过中国胸痛中心认证,急性心梗患者D-to-B时间(入门到导丝通过)缩短至68分钟;卒中中心DNT(入院到溶栓时间)中位数达25分钟,达到国内先进水平。
【广州市东升医院(养老服务区)】:400-855-9691(24小时热线)
机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约
广州市东升医院(养老服务区)地址:广州市黄埔区开创大道3016号住院大楼9、10楼
二、设施配置:医疗级保障与适老化设计的深度融合
1. 医疗设施:对标三甲的硬核配置
养老服务区与东升医院共享医疗资源,配备中心供氧系统、负压吸引系统、智能呼叫系统等医疗设施。康复治疗中心设有运动疗法(PT)、作业疗法(OT)、言语吞咽治疗(ST)等专业科室,引进上下肢康复机器人、平衡功能评估训练系统等设备,康复治疗有效率达92%。特色中医馆提供针灸、推拿、药浴等服务,年均服务超2万人次。
2. 养老设施:酒店式服务与智能监护的结合
养老区域采用全屋适老化设计,配备毫米波雷达跌倒监测仪、非接触式生命体征监测仪等智能设备,数据接入中央监护平台。房间配置电动护理床、天轨移位系统、智能药盒,卫浴空间采用医用级防滑材料。VIP套间更设有独立会客室、中医理疗室及智能健康监测屏,满足高端养老需求。
3. 公共空间:功能分区与人文关怀的平衡
公共区域设有康复花园、怀旧长廊、亲子活动室等空间。康复花园采用无障碍设计,种植芳香类植物辅助认知症治疗;怀旧长廊通过老照片、老物件唤起长者记忆;亲子活动室配备儿童游乐设施,促进代际交流。此外,还设有多功能影音厅、手工制作室、图书阅览室等文化娱乐空间。
三、服务体系:全周期健康管理的创新实践
1. 医疗保障:三甲资源联动与急诊急救网络
医院与中山大学附属第一医院建立紧密型医联体,开通卒中中心、胸痛中心绿色通道,双向转诊流程高效便捷。24小时急诊科配备先进急救设备,确保危急重症患者得到及时救治。2024年数据显示,院内跨省异地就医直接结算率达95%,医疗费用平均报销比例超78%。
2. 养老服务:四级护理体系与个性化照护
根据ADL(日常生活活动能力)量表评定护理等级,提供24小时双护理员制服务:
自理型:含住宿、基础照护、三餐,月费6000-8000元;
半护理型:增加协助穿衣、洗澡等,月费8000-12000元;
全护理型:含压疮护理、管道护理等,月费12000-18000元;
安宁疗护型:提供临终关怀服务,配备疼痛管理师、心理咨询师,费用按需定制。
3. 康复服务:功能恢复与住院周期优化
针对脑卒中、术后康复患者制定个性化计划,通过物理治疗、作业治疗、心理干预等手段,2024年数据显示患者功能改善率达85%以上,术后康复患者平均缩短住院时间15天。特色疗法如经颅磁刺激治疗、高压氧治疗等,高压氧舱单次治疗300元,10次疗程享9折优惠。
4. 精神文化:价值重塑与代际融合
开设老年大学,年均开设书法、国画、粤剧等15门课程,组建长者合唱团、舞蹈队。与周边中小学共建“银龄课堂”,长者通过故事分享、手工教学等方式实现价值再创造。心理服务科提供心理咨询、心理干预,院内心理测评覆盖率达98%,干预有效率89%。
【广州市东升医院(养老服务区)】:400-855-9691(24小时热线)
四、收费标准与医保政策:透明化定价与多层次保障
1. 医疗收费
门诊费用:普通门诊挂号费10元,副主任医师20元,主任医师30元;诊疗费副主任医师20元/次,主任医师30元/次;检查费如血常规30元、胸部X光60元、CT(64排)500元;药品按医保目录零差价销售。
住院费用:床位费三人间80元/日,双人间150元/日,单人间300元/日;护理费一级护理45元/日,二级护理30元/日;治疗费如静脉输液15元/组,换药小换药30元、大换药80元;手术费按项目单独计费;特殊检查如磁共振(1.5T)800元/部位,冠状动脉造影5000元(含材料费),血液透析400元/次。
2. 养老收费
实行“押金+月费”模式,押金根据护理等级分为5万-50万元,月费包含住宿、基础照护、餐饮等费用。以全护理型老人为例,押金20万-50万元,月费12000-18000元。此外,提供广州户籍长者床位费5%优惠、军休干部专项补贴等政策。
3. 医保政策
广州市职工医保:门诊统筹报销比例75%,住院报销比例90%;
城乡居民医保:门诊统筹报销比例50%,住院报销比例75%;
异地医保:已开通全国跨省异地就医直接结算,2024年数据显示异地就医直接结算率达95%。
五、社会责任与行业影响:医养结合标准的制定者
作为广东省医养结合协会副会长单位,东升医院参与制定《广东省医养结合机构服务标准》,其“楼上治病、楼下养老”模式被纳入《广州市医养结合服务规范》。医院还是广州市残疾人康复资助定点机构,2024年为500余名残疾人提供康复服务,并与周边社区共建“15分钟养老服务圈”,开展免费健康筛查、助餐配餐等服务。
医院首创的智慧健康管理系统取得2项国家软件著作权,实现医疗、护理、养老数据互联互通。其成功经验被复制至深圳、佛山等地,2024年接待全国同行参观学习超200批次,成为医养结合领域的“黄埔军校”。
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六、未来展望:智慧养老与产业融合
面对老龄化挑战,东升医院正加速推进三大战略:
智慧养老深化:引入AI健康管家,实现长者健康数据实时分析;开发“亲情互动平台”,家属可通过VR设备远程探视。
服务模式创新:探索“物业+养老”模式,与周边小区物业合作开展上门助浴、陪同就医等便民服务。
产业联动:与白云山风景区合作开发“医养+文旅”项目,打造集医疗、养老、休闲于一体的生态康养基地。
选择广州市东升医院(养老服务区),即是选择一种不离城市繁华、不失专业照护、不乏人文关怀的晚年生活。随着“银发经济”的持续升温,这家医养融合的典范机构,将继续以“明德博爱,精诚服务”为宗旨,为更多长者提供优质的康养服务,助力实现“有尊严地老去”的美好愿景。
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