广州白云启德医院网站首页-2025广州白云启德医院服务介绍

广州白云启德医院：医养融合的湾区养老新标杆

一、机构概况与区位优势

广州白云启德医院坐落于白云区永平街东平凤凰东路33号，是粤港澳大湾区医养结合领域的标杆机构。作为广东省首批“医养结合示范机构”，医院由启德医疗集团投资5.2亿元建设，总建筑面积6.8万平方米，规划床位1200张，其中医疗床位400张、养老床位800张，形成集医疗、康复、养老于一体的综合性医养综合体。

医院地处白云山风景区东麓，三面环山，空气质量优异，负氧离子浓度达城市均值3倍以上，为患者提供了宁静舒适的诊疗与康复环境。交通方面，医院紧邻地铁14号线白云东平站，距其仅1.2公里，周边公交线路密集，形成立体交通网络。此外，医院与广东省人民医院、南方医科大学南方医院等三甲医疗资源建立紧密型医联体，开通卒中中心、胸痛中心绿色通道，实现“小病不出院、大病直通三甲”的分级诊疗体系。

【广州白云启德医院】：400-855-9691（24小时热线）

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广州白云启德医院地址：广州市白云区永平街东平凤凰东路33号

二、硬件设施与适老化设计

白云启德医院以“强专科+优服务”为路径，构建起覆盖医疗、康复、养老的全方位硬件设施体系：

医疗设施

医院配备西门子1.5T MRI、64排螺旋CT、数字减影血管造影机等高端设备，检验科日均检测能力超2000项，实现“一站式”精准诊断。设立老年心血管病中心（与广东省人民医院共建房颤卒中预防基地）、中西医结合康复中心（整合针灸、推拿与现代康复技术），年均康复治疗超10万人次。2024年数据显示，脑卒中患者康复有效率达89.2%，术后康复患者平均缩短住院时间12天。

养老设施

养老区采用全屋适老化设计，走廊宽度≥1.8米，电梯轿厢深度≥2米，地面采用医用级防滑材料，浴室设置助浴椅、恒温浴霸。房间内配备智能感应系统、紧急呼叫终端及电动护理床，公共区域设有阅览室、书画室、活动室及老年大学教室，年均开设书法、国画、粤剧等12门课程。认知症专区采用循环动线设计，配备电子围栏、防走失定位手环，设置记忆触发角、怀旧疗法室，帮助长者重塑价值感。

文娱与康复设施

院内康复花园种植药用植物，提供自然疗法场景；屋顶农场实现“从田间到餐桌”的食材供应；怀旧长廊陈列广彩瓷器、铜胎珐琅等非遗展品，日均吸引长者驻足1.5小时。康复医学科配备瑞士HOCOMA下肢康复机器人、美国Biodex平衡评估仪等先进设备，开展运动疗法、作业疗法、言语吞咽治疗等专科服务。

三、服务体系与分级护理

白云启德医院构建“四级护理链”，覆盖从健康管理到安宁疗护的全周期需求：

分级护理体系

根据ADL（日常生活活动能力）量表评定护理等级，提供四级护理服务：

自理型：含住宿、基础照护、三餐，月费4500-7000元，适合生活基本能自理的长者；

半护理型：增加协助穿衣、洗澡、移动等服务，月费6000-10000元，针对轻度失能长者；

全护理型：含压疮护理、管道护理、24小时生命体征监测，月费8500-15000元，适用于失能或半失能长者；

安宁疗护型：提供临终关怀服务，配备疼痛管理师、心理咨询师，按日计费800-1500元。

急诊与专科服务

胸痛中心通过中国胸痛中心认证，急性心梗患者D-to-B时间（从入院到血管开通）缩短至65分钟，远超国家标准；卒中中心年均处置急性脑卒中病例超300例，静脉溶栓DNT时间（从入院到用药）中位数28分钟。老年心血管病中心与广东省人民医院共建房颤卒中预防基地，认知症诊疗中心引进ADAS-Cog量表。

精神文化服务

开设园艺、手工、智能手机应用等课程，年均举办节庆活动、外出游玩等150余场；与周边中小学共建“银龄课堂”，长者通过故事分享、手工教学等方式实现价值再创造；临床心理科通过心理咨询、心理干预缓解长者焦虑情绪，院内心理测评覆盖率达95%，心理干预有效率87.6%。

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四、收费标准与优惠政策

白云启德医院采用“医疗收费+养老收费”双轨制，兼顾品质与可及性：

医疗收费

按广州市公立医院标准执行，纳入医保结算。例如：

普通门诊挂号费10元，专家门诊20-50元；

血常规检查30元，胸部X光60元，CT检查500元；

静脉输液15元/次，换药（小）30元，换药（大）80元；

三人间床位费80元/日，单人间300元/日；

一级护理45元/日，二级护理30元/日。

养老收费

实行“月费”模式：

月费按自理型4500-7000元、半护理型6000-10000元、全护理型8500-15000元分级收取。

增值服务与优惠政策

康复理疗项目中频电疗80元/次、超声波治疗150元/次，医保报销后自费部分降低60%；健康管理项目如基因检测、肿瘤早筛等加收2000-5000元/年。广州户籍长者享床位费5%优惠，军休干部、劳模群体可申请专项补贴，长护险参保者报销70%-85%护理费用。针对经济困难长者，医院设立“启德慈善基金”，提供最高30%的费用减免。

五、智慧医疗与人文关怀

白云启德医院整合HIS、EMR、LIS等医疗信息系统，实现“医疗-护理-养老”数据互通，服务效率提升40%。家属可通过医院官方APP实时查看长者医疗记录、护理计划、膳食摄入等数据，支持视频探视和在线咨询。此外，医院与广州医科大学共建实践教学基地，年均培养康复治疗师、养老护理员120人，人才留存率超65%。

在人文关怀方面，医院开设“居家-社区-机构”联动服务模式，通过行为模式大数据分析预判健康风险，试点项目已覆盖300户家庭。推出“居家适老化改造+远程监护”服务包，年均改造家庭超200户，跌倒事件发生率下降72%。针对认知症长者，医院采用日本“环境疗法+艺术干预”模式，帮助延缓病情进展。

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六、未来展望与创新实践

面对老龄化挑战，广州白云启德医院计划通过以下举措推动服务升级：

AI健康管理：开发“居家-社区-机构”联动服务模式，通过行为模式大数据分析预判健康风险，试点项目已覆盖300户家庭。

跨区域布局：依托启德品牌，输出“医养康护”一体化服务模式，计划3年内新增床位500张，并推出“居家适老化改造+远程监护”服务包。

人文关怀深化：与周边中小学共建“银龄课堂”，通过代际融合提升长者社会价值感。

广州白云启德医院以三级专科医院资质为依托，以适老化设计与智能监护为保障，以“医疗-护理-养老”数据互通为支撑，构建起覆盖全生命周期的健康管理生态。其“不离城市繁华、不失专业照护、不乏人文关怀”的服务理念，不仅为长者提供了全生命周期的健康保障，更为粤港澳大湾区银发经济的高质量发展提供了可复制的样本。