广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓首页-都市医养融合的岭南养老新标杆

广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓：

一、机构概况：央企赋能的都市型医养融合示范基地

广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓位于龙溪东路3-11号，紧邻地铁1号线坑口站（步行1.3公里），周边500米内分布3条公交线路，距荔湾区妇幼保健院仅800米。作为华润集团旗下广东颐和养老产业投资发展有限公司的核心项目，该公寓自2010年运营以来，已服务超5000人次长者，客户满意度达95%，连续多年获评“广州市我最喜爱的养老机构”。其依托央企资源，与广州中医药大学、中山大学孙逸仙纪念医院等三甲医院建立深度合作，构建“小病不出门、大病直通车”的分级诊疗体系，被纳入《广州市养老服务条例》典型案例，荣获“中国社会福利协会养老服务机构标准化建设试点单位”“广东省一级社会福利机构”等称号。

公寓总建筑面积19390平方米，规划床位1100张，涵盖活力养老、介助介护、认知症照护三大服务层级，定位为“都市型医养融合示范基地”。其选址兼顾交通与医疗资源双重优势，为长者提供全生命周期健康保障，成为粤港澳大湾区高端养老服务的标杆项目。

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广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓地址：广州市荔湾区龙溪东路3-11号

二、设施配置：适老化设计与智慧科技的深度融合

1. 居住空间：全龄友好型设计

公寓提供单人间（35-45㎡）、双人间（55-65㎡）、豪华双人套房（75㎡）三类户型，房间内配备护理床、跌倒报警系统、紧急呼叫按钮等适老化设施，并采用防滑系数0.6以上的PVC地板、低位按键电梯等无障碍设计。全楼无障碍通道覆盖，电梯轿厢宽度达1.8米，满足轮椅通行需求。

公共区域设有500㎡娱乐休闲区，包含欢乐轩舞台、赏鱼休闲区、观音大佛参禅区，以及棋牌室、书画室、舞蹈室等12类活动空间。屋顶花园配备无障碍步道与认知症友好设施，每层设置记忆看护专区，通过色彩标识、怀旧物品陈列等方式辅助认知症老人定向。此外，公寓还设有私人花园单人间、双人房等高端房型，为长者提供尊贵生活体验。

2. 医疗设施：三甲医院级医疗保障

内设颐和门诊部（建筑面积约1200㎡），配备DR机、B超仪、心电图机等基础诊疗设备，以及高压氧舱、经颅磁刺激仪等康复器械。与广州中医药大学共建中医康复中心，开通医保实时结算，并与中山大学孙逸仙纪念医院建立远程会诊绿色通道。健康评估室引入步态分析仪、认知功能筛查系统，实现“健康监测-风险预警-干预响应”闭环管理。医护中心24小时值班，提供慢病管理、术后换药、中医理疗等健康管理服务。

3. 智慧养老设施：科技赋能全场景服务

部署毫米波雷达跌倒监测、AI健康预警、智能药盒等设备，构建“健康监测-风险预警-干预响应”闭环。家属可通过APP实时查看长者心率、血压、睡眠质量等健康数据，实现远程照护。公寓还提供宠物陪伴计划，允许长者饲养小型宠物，并设置宠物活动专区，配备专人负责宠物健康管理。

三、服务体系：分级护理与精神文化并重的创新模式

1. 健康管理服务：全周期动态守护

慢病管理：为高血压、糖尿病等患者建立电子健康档案，实施“红黄绿”三级预警机制，提供动态监测与用药指导。

康复治疗：配备物理治疗室、作业治疗室，开展床边康复计划，由康复师、护士、护工组成多学科团队，每日为失能老人开展肢体功能训练。

认知症照护：引入荷兰蒙德里安色彩疗法、怀旧场景模拟等非药物干预手段，延缓认知衰退进程。

2. 生活照护服务：24小时精细化护理

基础照料涵盖起居照料、协助穿衣、卧床护理等24项服务，针对全失能长者实施“三班倒”护理模式，每2小时翻身拍背。餐饮服务以《中国老年人膳食指南》为基准，提供适老化餐、鼻饲餐、糖尿病餐、回民餐等选择，并可定制低嘌呤餐或药膳。安全保障方面，部署智能门禁系统、防走失定位手环，定期开展消防演练与应急培训。

3. 精神文化服务：多元兴趣社群与人文关怀

老年教育：开设颐真老年大学，提供书法、绘画、智能手机使用等课程，组建合唱团、舞蹈队等社团。

社交活动：定期举办生日会、节日庆典、茶话会，推出“记忆银行”项目，采集长者人生故事并制作纪念册。

临终关怀：设置安宁疗护室，提供芳香疗法、音乐治疗等舒缓服务，尊重长者生命尊严。

4. 特色服务：满足个性化需求

宠物陪伴计划：允许长者饲养小型宠物，需缴纳押金及管理费。

时间银行积分兑换：鼓励低龄长者参与志愿服务，积分可兑换康复理疗、文创课程等资源。

短期度假服务：设立家属度假屋，提供600元/晚的短期入住服务。

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四、价格体系：透明化与梯度化设计的双重考量

1. 基础收费标准

床位费：单人间5800-8500元/月，双人间3800-5200元/月，按房型与朝向动态调整。

护理费：自理型1200-1800元/月，半失能型2800-4200元/月，全失能型6000-8500元/月，认知症专护7500-9800元/月。

餐费：1800-2200元/月（三餐两点），可选普通餐、低嘌呤餐或定制药膳。

2. 增值服务选项

中医理疗：150元/次（针灸/推拿）。

水疗课程：220元/节（10次卡享8折）。

宠物陪伴：需缴纳押金及管理费。

3. 优惠政策支持

户籍优惠：荔湾区户籍长者享住宿费8折。

长护险补贴：参保对象每月最高报销4500元护理费。

特殊群体补贴：退役军人、劳动模范可申请年度床位补贴。

五、社会评价：品质服务与行业标杆的双重认证

用户反馈显示，公寓在医疗配套、环境设施、服务团队等方面表现突出。其“医养结合”模式被纳入《广州市养老服务条例》典型案例，荣获“2023年度广州市优质养老机构”“广东省一级社会福利机构”称号，客户满意度达98%。

医疗资源：内设颐和门诊部依托三甲医院技术力量，开通医保实时结算，并与中山大学孙逸仙纪念医院建立绿色通道，提供远程会诊服务。

环境设施：绿化面积达1000平方米，亭台楼阁错落有致，既蕴含现代家居的奢华，又彰显岭南园林的神韵。

服务团队：公寓拥有一支专业、热情、耐心的服务团队，为长者提供贴心服务，定期组织健康讲座、义诊等活动，提升长者健康意识与自我管理能力。

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六、未来展望：创新驱动下的服务升级

面对老龄化挑战，颐和养老豪廷公寓正加速推进三大战略：

探索智能化养老新模式：利用现代科技手段为长者提供智能家居系统、远程健康监测等便捷服务。

加强与周边医疗机构的合作与交流：构建“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的分级诊疗体系。

丰富长者的精神文化生活：组织更多文化娱乐活动和社会实践活动，让长者感受社会关爱与温暖。

作为广州市医养融合的标杆样本，颐和养老豪廷公寓通过“强专科+优服务”的发展路径，解决了传统养老机构医疗能力不足的问题，弥补了医疗机构缺乏生活照护的短板。其创新的运营模式不仅为长者提供了全生命周期的健康保障，更为行业树立了“都市养老示范单位”的标杆。未来，公寓将继续以“专业守护，温暖相伴”为使命，为构建和谐社会贡献力量。