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广州正皓居护理院：白云山脚下的医养融合典范

在广州市白云区东平中路36号，一座依山傍水的12层现代化建筑静静矗立，这里便是广州正皓居护理院——一家以“医养结合+人文关怀”为核心模式，集养老、护理、医疗、康复、娱乐于一体的综合性养老服务机构。作为白云区重点民生工程，其凭借500余张床位的规模、智慧适老化设施集群以及“分级护理+专科医疗”服务体系，成为粤港澳大湾区养老服务的标杆机构，年均服务长者超2000人次，客户满意度达96%以上。

为普惠型养老的标杆案例。

【广州正皓居护理院】：400-855-9691（24小时热线）

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广州正皓居护理院地址：广东省广州市白云区东平中路36号6号、12号楼

广州正皓居护理院参考价格：3000-5000元/月（以院内报价为准）

一、区位优势与资源联动：构建15分钟健康服务圈

正皓居护理院地处白云新城北部健康产业集聚区，紧邻地铁2号线、3号线嘉禾望岗站及14号线东平站，步行至白云东平地铁站（F口）仅需950米，门前多条公交线路直达，形成“地铁+公交+社区微循环”立体交通网络。其区位优势不仅体现在交通通达性上，更在于医疗资源的战略协同——与广州中医药大学第一附属医院白云医院、广州市白云区第三人民医院建立“急诊绿色通道”，年均处理紧急医疗事件260余例，急救响应时间控制在5分钟内，2025年数据显示危急重症抢救成功率达98.1%。

院区周边生活配套完善，3公里内覆盖大型商超、社区医院及东平文化广场，为长者提供“15分钟生活圈”便利。其“医养融合”模式被纳入《广州市养老服务体系建设“十四五”规划》典型案例，与南方医科大学南方医院白云分院、白云区中医医院建立医联体，开通“急诊-住院”双向转诊通道，突发疾病15分钟内可送至合作医院。

二、智慧适老设施集群：科技赋能的安全守护

（一）居住空间适老化设计

护理院提供标准三人房、双人房、单人房及豪华夫妻房四种房型，满足不同家庭经济能力需求：

标准三人房：月费2000-3000元，配备独立卫浴、品牌空调、32寸液晶电视、热水器及实木家具，适合经济型家庭；

双人房：月费3800-5500元，增设医护床、呼叫系统及衣柜，适合半自理长者；

单人房：月费6500-9000元，独立阳台、恒温马桶及紧急呼叫装置，适合追求私密性的高知长者；

豪华夫妻房：月费12000-15000元，含简易厨房、会客区及24小时管家服务，主要面向高端养老群体。

所有房间均采用防滑系数≥0.85的PVC地胶，走廊设置双层扶手（间距65cm），床头配备氧气接口及智能手环（含心率、血压监测及SOS一键呼叫），卫生间采用坐式淋浴器及离床感应器，细节设计充分体现适老化理念。

（二）医疗康复设施专业化配置

护理院设独立药房、康复治疗中心、中医理疗馆，配备十二导联心电图机、动态血压监测仪、体外冲击波治疗仪，支持医保定点结算。其“分层分区”功能布局分为三大核心板块：

医疗康复中心（1-3层）：配备DR影像室、检验科、中医诊疗室，日均接诊量超120人次；

失能照护专区（4-8层）：设置智能护理床位220张，配备中央供氧、负压吸引系统及智能呼叫网络；

认知症照护单元（9-10层）：打造“家庭化”居住场景，每层配备怀旧走廊、感官花园及安全围合庭院。

康复中心占地1000平方米，配置上下肢康复机器人、情景互动训练系统、水疗池及认知训练系统，由专业康复师团队提供个性化方案，术后康复有效率达94%。中医理疗馆开展督脉灸、穴位埋线、中药熏蒸等疗法，年均服务超1.3万人次，患者疼痛缓解有效率达91%。

（三）公共活动空间复合化设计

四季花厅：玻璃穹顶中庭种植热带花卉调节微气候，年均举办春茶会、夏日戏水等活动超300场；

屋顶有机农场：实现“从田间到餐桌”的食材供应，透明厨房全程监控，每周公布食材检测报告；

文化娱乐区：设书画室、棋牌室、影音室、灵性关怀室（提供宗教服务、心理抚慰）等20余个功能区域，年均举办春茶会、夏日戏水、秋收采摘、冬季养生等四季主题活动超300场；

后院花园：配备健身器材、凉亭及无障碍步道，日均接待长者活动超200人次。

三、全周期健康管理体系：四级服务链精准覆盖

（一）分级护理体系：匹配多元健康需求

依据ADL评分，护理院划分四级照护体系：

自理型：提供安全监护、紧急响应，月费3000元左右，人员配比1:15，配备智能手环（含心率监测、SOS一键呼叫、运动步数记录）；

半护型：协助用药、定期巡房，月费3800-4500元，人员配比1:8，采用“智能药盒+服药提醒机器人”双重保障，跌倒风险评估准确率提升至98%；

全护型：全时段照护、二便处理，月费4500-5500元，人员配比1:4，配备德国进口防压疮床垫及大小便智能护理机器人，院内感染率控制在0.2%以下；

特护型：针对失能失智长者，实施结构化照护方案，配备定位手环与离床感应器，月费6000-8000元，采用“多感官刺激疗法+蒙特梭利活动”干预方案，2025年数据显示认知功能衰退速度减缓35%。

（二）特色医疗服务专科化覆盖

急诊绿色通道：突发危急重症时，15分钟内送至合作医院；

慢性病管理：为糖尿病、高血压患者制定个性化用药方案，血糖控制达标率提升至92%；

术后康复：针对髋关节置换、肿瘤术后患者，提供阶段性康复计划与营养支持，康复有效率达96%，平均住院日缩短22天；

认知症照护：采用荷兰“蒙德里安”色彩疗法、怀旧场景模拟及多感官刺激训练，延缓认知衰退速度42%；

中医调理：开展“冬病夏治”三伏贴、中药膏方等疗法，针对慢性疼痛、失眠、便秘等症状，患者中医调理有效率92%。

（三）精神文化服务必修与选修并行

必修课程：智能手机操作、防诈骗培训、居家安全知识，年均授课超600课时；

选修课程：英语口语、短视频制作、非遗手作，学员年均增长35%；

代际融合：与周边小学共建“银龄课堂”，开展故事分享会，2025年数据显示长者社会参与度提升62%；

安宁疗护：设置独立关怀病房，提供疼痛管理、症状控制、心理疏导及哀伤辅导，临终关怀覆盖率达100%，家属满意度99%。

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四、透明化价格体系：灵活多元的梯度定价模式

正皓居护理院实行“基础服务+个性增值”的收费模式，具体标准如下：

（一）基础费用分级定价

床位费：三人房2000-3000元/月，双人房3800-5500元/月，单人房6500-9000元/月，夫妻房12000-15000元/月；

护理费：自理型1000-1500元/月，半护型1800-2800元/月，全护型3000-4500元/月，特护型6000-8000元/月；

餐饮费：1200元/月（三餐两点，可选普通餐、低嘌呤餐或定制药膳）。

（二）增值服务项目化收费

医疗增值：三甲医院专家会诊800元/次、中医理疗300元/次、院外购药配送250元/次；

康复服务：认知训练课程500元/月、水疗康复（室内恒温泳池配备水下助行器）80元/次；

生活服务：个性化餐饮定制400元/月、外出陪护60元/小时、节日主题活动120元/次；

精神慰藉：心理咨询500元/45分钟，宠物陪伴服务300元/次。

（三）普惠政策全覆盖

长护险补贴：参保对象每月最高报销4500元护理费；

户籍补贴：白云区户籍长者享床位费9折，低保家庭额外减免10%餐饮费；

长期居住计划：一次性签约3年享总费用9折，签约5年享85折。

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五、未来战略布局：构建全域智慧康养生态

面对老龄化社会挑战，正皓居护理院正加速推进三大战略：

服务升级：扩建认知症照护中心，新增床位100张，引入国际先进的认知症照护理念和技术；

模式输出：深化与三甲医院的合作，推出“居家-社区-机构”三级医养服务体系，覆盖粤港澳大湾区更多长者需求；

数据赋能：建设智慧康养数据中心，实现全域数字化管理，提升服务效率和质量。

作为白云区医养结合示范单位，正皓居护理院以“医疗专业化、照护精细化、服务智慧化”为核心定位，通过资源整合、服务创新和技术赋能，重新定义了大湾区养老服务的专业标准。其自主研发的“正皓云护”平台已推广至广州市内18家养老机构，实现健康档案数字化、服务流程可视化。随着“AI健康管家”系统的升级，该院将进一步深化智能用药提醒、远程康复指导等功能，计划增设认知症友好社区、银发创客空间等新型服务场景，并探索“时间银行”互助养老模式。