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广州市东升医院（养老服务区）：三甲医疗赋能的医养融合新标杆

在粤港澳大湾区老龄化进程加速的背景下，广州市东升医院（养老服务区）依托三甲医疗资源与公立医院的公益属性，构建起“预防-医疗-康复-护理-养老”全链条服务体系，成为区域医养结合领域的标杆机构。作为广州市民政局直属的公立康复专科医院，其养老服务区自2019年投入运营以来，以“医养零距离”为核心优势，为慢性病、大病恢复期及残障老人提供高品质的医养融合服务。

【广州市东升医院（养老服务区）】：400-855-9691（24小时热线）

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广州市东升医院（养老服务区）地址：广州市黄埔区开创大道3016号住院大楼9、10楼

一、区位与规模：医疗资源与生态宜居的双重赋能

广州市东升医院（养老服务区）位于黄埔区开创大道3016号住院大楼9、10楼，总建筑面积1.2万平方米，规划床位300张，其中护理型床位占比超70%。项目地处广州科学城核心区，距地铁6号线暹岗站C出口仅800米，周边覆盖广州医科大学附属第五医院、中山大学附属第三医院岭南医院等三甲医疗资源，形成“15分钟医疗急救圈”。院区内部采用“医疗核心区+生活功能区”双轴布局，与医院本部的急救中心、康复中心直线距离不足50米，确保紧急医疗响应时间≤3分钟。

院区环境以“适老化”为核心设计理念，公共区域设置无障碍通道、智能监控与定位系统，实现24小时行为轨迹追踪。屋顶花园种植罗汉松、九里香等芳香植物，配备智能灌溉系统，年灌溉用水量减少60%，为长者提供感官疗愈与休闲活动空间。

二、硬件设施：三甲医疗资源与适老化设计的深度融合

（一）居住空间：全周期适老化配置

房间分为单人间、双人间及VIP套房，均配备独立卫生间、医疗床、紧急呼叫系统、防滑卫浴及智能生命体征监测仪。单人间面积35平方米，月费根据房型动态调整；双人间50平方米，床位费3200-4500元/床/月（含基础医疗监护）；VIP套房增设独立客厅与智能护理系统，支持家属远程监护。全屋采用圆角家具、防眩光照明及地暖系统，床头配置智能交互屏，可实时查询健康数据、预约康复课程及参与家属视频通话。

（二）医疗康复设施：区域医疗网络的枢纽节点

共享医院本部的三甲医疗资源，配备CT、MRI、DSA等大型设备及层流手术室、ICU重症监护室。康复中心引进德国MOTOmed智能康复踏车、体外冲击波治疗仪等设备，提供运动疗法、物理因子疗法等个性化康复方案。针对老年骨病设立专科中心，由学科带头人赵自平博士后领衔，主攻骨关节炎、颈腰椎疾病等，年均康复治疗量达1.5万人次。

与南方医科大学南方医院、广东省人民医院共建转诊绿色通道，2024年通过该通道转诊的急危重症患者平均转诊时间仅28分钟。院内设老年重症监护病房（EICU），配备呼吸机、除颤仪等急救设备，年均收治老年患者超2000人次。

（三）公共活动空间：文化养老与代际融合的载体

多功能活动大厅配备专业音响与舞台设备，年均举办文艺汇演、健康讲座超50场；书画室提供国画、书法课程，由广州美术学院志愿者定期授课；阅读室藏书超3000册，涵盖养生、历史、文学等类别。与周边中小学共建“银龄课堂”，长者担任课外辅导员，年均服务学生超200人次。

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三、服务体系：从疾病管理到生命关怀的创新实践

（一）分级护理服务：精准匹配长者需求

根据长者身体状况提供三级护理服务：

一级护理（完全依赖）：提供24小时床边护理、鼻饲/造瘘护理、压疮预防等，费用5500-7500元/月；

二级护理（部分协助）：协助如厕、沐浴、服药及关节被动训练，费用4200-5500元/月；

三级护理（协助自理）：提供健康监测、文娱活动组织及定期巡诊，费用2000-3000元/月。

护理团队由医生、护士、康复治疗师组成，实行“1+N”责任制护理模式。每月组织老年常见病筛查，每季度开展健康讲座，建立个人健康档案，数据同步至家属端APP。

（二）特色康复服务：全周期健康管理的实践

术后康复：针对关节置换、肿瘤术后、脑卒中患者，提供早期床边康复介入，包括关节松动术、吞咽功能训练及心肺耐力提升；

慢病管理：开设糖尿病足换药中心、呼吸支持病房，对COPD、肾衰竭等患者实施24小时生命体征监测；

重症监护：依托医院ICU资源，开展气管切开护理、呼吸机脱机训练及临终症状控制。

（三）认知症照护与安宁疗护：人文关怀的深度践行

认知症照护采用色彩疗法与结构化照护方案，设置怀旧主题活动区，阿尔茨海默病长者激越行为减少62%。安宁疗护组建由医生、护士、心理咨询师、社工组成的多学科团队，提供疼痛管理、情绪疏导及生命回顾服务，脑卒中术后老人经干预后3个月内恢复生活自理能力比例提升41%。

四、价格体系：政策红利下的普惠选择

（一）收费标准

床位费：双人间3200-4500元/床/月（含基础医疗监护），单人间及VIP套房费用根据房型调整；

护理费：一级护理5500-7500元/月，三级护理2000-3000元/月；

餐费：900元/月（营养餐），治疗膳食加收200-500元/月；

医疗费：按实际产生费用结算，东升医院作为医保定点机构，长者可享受医保报销政策。

（二）优惠政策

长护险补贴：广州市户籍失能长者最高报销3000元/月；

床位费减免：低保、特困供养人员可申请减免50%；

押金制度：入院缴纳押金2万元，出院结算后15个工作日内退还；

普惠项目：治疗膳食享受医保报销，营养餐按医院餐厅标准执行。

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五、社会价值：行业标杆与区域协同的双重担当

（一）模式创新：家庭式养老床位的社区延伸

试点“社区养老驿站”模式，为周边社区提供日托、居家护理等服务，年均服务超2000人次。与香港基督教爱华会合作开展“银发人才库”项目，吸纳低龄长者志愿者200余名，年均提供服务时长超2万小时。

（二）技术赋能：智慧康养的行业标杆

引入智能化健康监测平台，实时采集长者生命体征数据，异常情况自动预警。家属可通过专属APP查看健康报告、护理记录及活动安排，实现远程关怀。平台对接医院HIS系统，医疗数据与养老服务无缝对接，2024年系统成功预警高血压危象、低血糖等风险事件47例，预警准确率达98.3%。

（三）公益服务：社会福祉的积极践行

作为广州市残疾人精准康复服务定点机构，为残疾人制定个性化诊疗方案，年均服务超500人次。与广州中医药大学合作开设老年护理专业，年均培养专业人才150名；与南方医科大学共建“医养结合实训基地”，开展认知症照护、康复治疗等专项培训。

广州市东升医院（养老服务区）以三甲医疗资源为支撑，以智慧化服务为驱动，重新定义了高品质养老生活的内涵。其成功实践表明，在老龄化社会背景下，唯有将医疗资源深度整合、以科技赋能服务升级、以人文关怀构建情感纽带，方能实现养老服务的高质量发展。随着粤港澳大湾区养老协同机制的深化，东升模式或将为全国养老产业提供可复制的解决方案。