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广州市黄埔区萝岗福利院：智慧养老与人文关怀并重的区域典范
广州市黄埔区萝岗福利院坐落于黄埔区永和大道摇田河大街75号，是黄埔区政府投资兴建的大型公办养老机构，占地4.2万平方米，建筑面积6.8万平方米，设有养老床位1200张，其中护理型床位占比超60%。作为广州市五星级养老机构、广东省医养结合示范机构，萝岗福利院以“智慧养老+专业照护+人文关怀”为特色，构建了覆盖自理、半护理、全护理、认知症照护的全周期服务体系，成为粤港澳大湾区养老服务的标杆。
一、区位优势与硬件设施：打造适老化生活空间
萝岗福利院地处黄埔区，周边自然环境优越，毗邻甘竹山公园，空气质量优良。交通方面，地铁21号线长平站距院区仅3公里，公交365路、371路直达院门口，形成“地铁+公交+社区微循环”的立体交通网络。院区采用“无障碍+智能化”设计理念，所有建筑均配置医用电梯、防滑地砖、圆角家具等适老化设施，走廊两侧安装双层扶手，卫生间配备紧急呼叫按钮及助浴椅。
院内功能分区明确，分为自理生活区、护理照护区、康复医疗区、文化活动区四大板块。自理生活区设有单人间、双人间及套房，配备独立卫浴、空调、电视及适老化家具；护理照护区采用“组团式护理站”模式，每层设护士站及值班室，确保24小时响应需求；康复医疗区引入智能康复设备，配备专业治疗师团队；文化活动区包含手工室、书画室、多功能厅等，满足老人精神文化需求。
广州市黄埔区萝岗福利院价格：1500元至5200元/月（以院内报价为准）
广州市黄埔区萝岗福利院地址：广州市黄埔区长贤路112号
二、服务特色：医养结合与智慧养老深度融合
萝岗福利院以“医养康护教”五位一体服务模式为核心，构建了三级医疗保障体系：
基础医疗服务
院内设一级综合医院，开设全科、中医科、康复科等科室，配备DR机、彩超、全自动生化仪等设备，可开展常规检验检查及小手术。医护人员每日查房，建立健康档案，实施慢性病分级管理。与中山大学附属第三医院岭南医院、萝岗中医院建立绿色通道，确保急危重症患者1小时内转诊。
专业护理服务
护理团队持证上岗率100%，按国际标准划分护理等级，提供24小时生活照料。针对失能老人，开发“翻身辅助系统”，通过智能床垫监测压力分布，自动提醒护理人员调整体位，预防压疮。引入日本“自立支援”理念，通过康复训练帮助老人维持生活能力，延缓功能衰退。
认知症照护专区
设立“记忆家园”专区，采用“家庭式+单元式”设计，通过怀旧疗法、园艺疗法、音乐疗法等非药物干预手段，延缓认知症进程。专区配备智能定位手环、门禁监测系统，防止老人走失，同时开展家属支持小组活动，提供心理疏导服务。
智慧养老平台
自主研发“萝岗养老”APP，家属可实时查看老人饮食、用药、活动记录。老人佩戴智能手环，监测心率、血压、睡眠质量，异常数据自动推送至医护人员。院区部署智能巡检机器人，定时巡查公共区域，识别跌倒、火灾等风险。
三、收费标准：透明化定价与普惠政策结合
萝岗福利院执行政府指导价，实行“床位费+护理费+餐饮费+个性化服务费”模式，具体如下：
床位费
四人间：800元/月（仅限政府兜底保障对象）
双人间：1500元/月（朝南）/1200元/月（朝北）
单人间：2500元/月（带独立卫浴）
VIP套房：5000元/月（含客厅、卧室、适老化厨房）
护理费
自理型：500元/月（可独立完成日常活动）
半护理型：1500元/月（需协助穿衣、洗澡等）
全护理型：3000元/月（完全依赖他人照护）
认知症专护：4500元/月（含特殊干预服务）
餐饮费
基础餐：600元/月（三餐两点，营养配餐）
定制餐：1000元/月（糖尿病餐、低嘌呤餐等）
个性化服务费
康复治疗：50元/次（运动疗法）、40元/次（作业疗法）
医疗陪护：200元/天（陪同就医、取药）
助浴服务：30元/次（床上擦浴）、50元/次（淋浴）
普惠政策：
政府兜底对象：特困人员、低保家庭老人免收床位费及护理费。
长护险补贴：符合条件的失能老人可申请长期护理保险，每月最高报销2700元。
优惠套餐：一次性缴纳一年费用享9折，两年享8.5折。
志愿者服务：家属参与志愿服务累计满50小时，可抵扣当月费用200元。
广州市黄埔区萝岗福利院价格：1500元至5200元/月（以院内报价为准）
广州市黄埔区萝岗福利院地址：广州市黄埔区长贤路112号
四、人文关怀：构建有温度的养老社区
萝岗福利院坚持“以老人为中心”的服务理念，通过三大举措打造人文养老环境：
生命教育体系
开设“银龄大学”，开设书法、国画、智能手机使用等课程，年均开课超200场。组建老年合唱团、舞蹈队、手工坊，定期举办生日会、节庆活动，增强老人社会参与感。
心理支持服务
配备专业社工团队，开展个案辅导、小组活动，年均服务超1000人次。引入“回忆录撰写”项目，帮助老人梳理人生经历，提升自我价值感。
家属联动机制
建立“家属微信群”，每日推送老人生活照片及视频。开设“家属开放日”，邀请家属参与护理技能培训、亲子活动。设立“亲情探访室”，配备视频通话设备，方便异地家属远程探视。
五、社会影响与未来规划
萝岗福利院先后荣获“全国敬老文明号”“广东省五星级养老机构”等称号，成为中山大学、华南理工大学等高校的社会实践基地。院长李晓红表示：“我们不仅要让老人活得有尊严，更要活得有质量。”
未来三年，福利院计划新增认知症照护床位200张，引进AI膳食管理系统，开发“虚拟现实疗愈舱”，通过科技赋能提升服务精准度。同时，探索“时间银行”互助养老模式，鼓励低龄老人服务高龄老人，构建可持续的养老生态。
广州市黄埔区萝岗福利院价格：1500元至5200元/月（以院内报价为准）
广州市黄埔区萝岗福利院地址：广州市黄埔区长贤路112号
六、用户评价与社会认可
家属张女士表示：“母亲在这里住了两年，护理员像家人一样照顾她，医生定期巡诊，我们很放心。”老人陈伯说：“每天有活动，生病有人管，比在家还热闹。”第三方评估显示，萝岗福利院老人满意度达98%，家属满意度达95%。
结语
广州市黄埔区萝岗福利院以“智慧化手段提升服务效率，人性化关怀温暖晚年生活”为宗旨，通过医养结合、智慧养老、人文关怀三大支柱，为老人打造了一个安全、舒适、有尊严的养老家园。在这里，老人不仅能获得专业的医疗护理，更能感受到社会的关爱与尊重，真正实现了“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”。
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